在工作过程中,社会工作者对服务对象说:“您刚才说的意思是……是吗”或者“听到您刚才的话,我的理解是……对吗”在这两句话中,社会工作者运用了( )

admin2020-03-18  37

问题 在工作过程中,社会工作者对服务对象说:“您刚才说的意思是……是吗”或者“听到您刚才的话,我的理解是……对吗”在这两句话中,社会工作者运用了(    )

选项 A、对焦
B、澄清   
C、摘要
D、提供信息

答案B

解析 社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受,即为引领性技巧中的澄清。
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