居民甲在某商场购得1台“多功能食品加工机”，回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货，商场答复：“该产品说明书未就其使用性能作明确说明，且产品本身无质量问题，所以顾客应向厂家索赔．商场概不负责。”对此，顾客应该怎么办?( )

admin2017-01-05 47

问题居民甲在某商场购得1台“多功能食品加工机”，回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货，商场答复：“该产品说明书未就其使用性能作明确说明，且产品本身无质量问题，所以顾客应向厂家索赔．商场概不负责。”对此，顾客应该怎么办?( )

选项 A、应当要求销售者给予退换
B、只能向生产者要求退换
C、可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿
D、因未当场认真检验商品，所以不能要求退换

答案A

解析《产品质量法》第40条规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的：
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的：
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。”
需要注意的是，只有在因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害时，受害人才既可以向产品的生产者要求赔偿．也可以向产品的销售者要求赔偿。本题中不存在因产品缺陷造成人身、他人的财产损失的情况，只涉及销售者的修理、更换、退货义务。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/7cse777K

本试题收录于：公共基础知识题库事业单位考试分类

公共基础知识

事业单位考试

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

公共基础知识

事业单位考试

科学发展观的基本价值取向是经济效益。()

黄某与某购物中心因数件家用电器被损毁发生纠纷，购物中心向法院起诉，并提交了被毁家电以证明遭受的损失，被毁损的家电属于()。

先进的社会意识能够对社会的发展起促进作用，原因在于()。

据媒体报道，美国哥伦比亚大学的社会学家利用互联网技术做了一次实验，证实只要通过“电子邮件的6次接力”，一个人就可以同世界上任何一个陌生人联系上。这表明()。

建设社会主义先进文化，对传统文化必须批判地继承。这种态度依据的哲学道理是具体问题具体分析的原理。()

关于通过考试考核方式作出行政许可决定的有关说法，正确的有()。

有人认为，任何规律都具有普遍性，而唯物辩证法研究的就是普遍规律。因此，任何规律都是唯物辩证法的研究对象。这种观点()。

关于非法拘禁罪，下列说法不正确的是()。

人类命运共同体是指在追求本国利益时兼顾他国合理关切，在谋求本国发展中促进各国共同发展。人类只有一个地球，各国共处一个世界，要倡导“人类命运共同体”意识。根据上述定义，以下不符合人类命运共同体理念的是：

污水量的变化系数指的是（）。

如果其他情况不变，中央银行在公开市场卖出有价证券，货币供应量将()。

4，2，，()

治理环境确为政府职责，环境出现问题，其监管。执法不严难逃其责。但是，当大家不断政府不作为时，是不是也应该__一下自己：我们有没有污染环境?依次填入画横线部分最恰当的一项是()。

中国最早创办的的新式学堂是福建船政学堂。

A．远中导板保持器B．功能性活动保持器C．丝圈保持器D．舌弓保持器E．间隙扩展装置第二乳磨牙早失，第一恒磨牙尚未萌出或萌出不足者，应选择()。

Youngpeoplearefacinganuncertainfuture.Asthe21stcenturydawned,theywerepromisedawealthofprospectsunless【M1】____

ThestandardofficialretirementagetoqualifyforapublicpensioninmostOECDcountriesiscurrently65.Thechief【C1】______

公共基础知识

事业单位考试

科学发展观的基本价值取向是经济效益。()

黄某与某购物中心因数件家用电器被损毁发生纠纷，购物中心向法院起诉，并提交了被毁家电以证明遭受的损失，被毁损的家电属于()。

先进的社会意识能够对社会的发展起促进作用，原因在于()。

据媒体报道，美国哥伦比亚大学的社会学家利用互联网技术做了一次实验，证实只要通过“电子邮件的6次接力”，一个人就可以同世界上任何一个陌生人联系上。这表明()。

建设社会主义先进文化，对传统文化必须批判地继承。这种态度依据的哲学道理是具体问题具体分析的原理。()

关于通过考试考核方式作出行政许可决定的有关说法，正确的有()。

有人认为，任何规律都具有普遍性，而唯物辩证法研究的就是普遍规律。因此，任何规律都是唯物辩证法的研究对象。这种观点()。

关于非法拘禁罪，下列说法不正确的是()。

污水量的变化系数指的是（）。

如果其他情况不变，中央银行在公开市场卖出有价证券，货币供应量将()。

4，2，，()

治理环境确为政府职责，环境出现问题，其监管__________。执法不严难逃其责。但是，当大家不断__________政府不作为时，是不是也应该__________一下自己：我们有没有污染环境?依次填入画横线部分最恰当的一项是()。

中国最早创办的的新式学堂是福建船政学堂。

A．远中导板保持器B．功能性活动保持器C．丝圈保持器D．舌弓保持器E．间隙扩展装置第二乳磨牙早失，第一恒磨牙尚未萌出或萌出不足者，应选择()。

Youngpeoplearefacinganuncertainfuture.Asthe21stcenturydawned,theywerepromisedawealthofprospectsunless【M1】____

ThestandardofficialretirementagetoqualifyforapublicpensioninmostOECDcountriesiscurrently65.Thechief【C1】______

治理环境确为政府职责，环境出现问题，其监管。执法不严难逃其责。但是，当大家不断政府不作为时，是不是也应该__一下自己：我们有没有污染环境?依次填入画横线部分最恰当的一项是()。