你的下属单位发生干群矛盾,要你下去解决,你怎样展开工作?

admin2014-07-25  16

问题 你的下属单位发生干群矛盾,要你下去解决,你怎样展开工作?

选项

答案首先,了解干群矛盾的起因。干群之间的管理和被管理、领导与被领导的目的是为了增进全社会的福祉,为了全体公民的利益。但是,社会转型带来的社会复杂性以及干部行为的偏差使得各阶层的利益不能很好地协调:一方面干部阶层中的一些人与民争利,引起社会大众的不满;另一方面一部分群众期望的利益没有得到实现,也会把不满指向干部,干部和群众之间的摩擦和冲突就在所难免。但与群众相比,干部总是处于强势地位,因此,要从干部身上寻找矛盾的起因,检讨于部的工作方法、方式是否到位。其次,要充分尊重人们的权利意识、民主意识,设身处地为群众着想。尽量满足群众的正当要求,但对群众的无理要求要进行宣传、解释工作。让他们以大局为重,把目前的利益与长远的利益结合起来,把个人利益与集体利益协调好。最后,要求下属单位引以为戒,提出整改措施,保证不再发生类似的事件。回来后及时把相关情况向领导汇报。

解析
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