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旅行社的旅游服务能力分析包括对( )的分析。
旅行社的旅游服务能力分析包括对( )的分析。
admin
2013-11-14
38
问题
旅行社的旅游服务能力分析包括对( )的分析。
选项
A、流程化与标准化
B、服务设施质量
C、接待服务能力
D、人力资源状况
E、旅游服务质量
答案
A,C,D,E
解析
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本试题收录于：
旅游经济专业知识与实务题库中级经济师分类
0
旅游经济专业知识与实务
中级经济师
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