下列关于战略风险管理基本做法的说法,正确的是( )。

admin2012-04-01  34

问题 下列关于战略风险管理基本做法的说法,正确的是(    )。

选项 A、确保及时处理投诉和批评
B、确保实现承诺
C、增强对公众的透明度
D、明确董事会和高级管理层的责任

答案D

解析 ABC选项属于声誉风险管理的具体做法。
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