下列情形中属于旅游投诉将不予受理的是( )。

admin2022-08-18 39

问题下列情形中属于旅游投诉将不予受理的是( )。

选项 A、人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的
B、旅游投诉处理机构已经做出处理，且没有新情况、新理由的
C、不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的
D、不符合旅游投诉的实质要件的
E、超过旅游合同结束之日60天的

答案A,B,C,D

解析不符合受理条件的情形主要是指：①人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的；②旅游投诉处理机构已经做出处理，且没有新情况、新理由的；③不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的。对此．旅游投诉处理机构应当及时告知投诉人向有管辖权的旅游授诉处理机构或者有关行政管理部门投诉；④超过旅游合同结束之日90夭的；⑤不符合《旅游投诉处理办法》第10条规定的旅游投诉的实质要件的；⑥是《旅游投诉处理办法》规定情形之外的其他经济纠纷。

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旅游政策与法规

导游资格

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