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【背景材料】 五一放假前,领导通知小王、小李、小张假期加班。三个人都是年轻人。聚在一起讨论: 小王说:“我都和女朋友约好假期出去玩了.这下回去怎么交代呢?” 小李说:“我父亲生病了,医院下了病危通知单,假期本打算回家的。” 小张说:“我本来有安排的,这下全
【背景材料】 五一放假前,领导通知小王、小李、小张假期加班。三个人都是年轻人。聚在一起讨论: 小王说:“我都和女朋友约好假期出去玩了.这下回去怎么交代呢?” 小李说:“我父亲生病了,医院下了病危通知单,假期本打算回家的。” 小张说:“我本来有安排的,这下全
admin
2018-01-16
44
问题
【背景材料】
五一放假前,领导通知小王、小李、小张假期加班。三个人都是年轻人。聚在一起讨论:
小王说:“我都和女朋友约好假期出去玩了.这下回去怎么交代呢?”
小李说:“我父亲生病了,医院下了病危通知单,假期本打算回家的。”
小张说:“我本来有安排的,这下全泡汤了。”
小王提议:“假期放假是我们的权利,我们应该拿起法律的武器维护自己的合法权益。”
小李说:“要不然和领导反映一下,让领导再考虑考虑。”
小张说:“这样不太好吧,我们还是听领导的安排吧。”
问题1.请你评价下三人的做法。(思考10分钟,每人回答2~3分钟)
问题2.如果是你,你会怎么做?(讨论20~30分钟)
问题3.讨论出一个解决方案,最后选一名代表作总结。(约30分钟)
选项
答案
本题属于无领导小组讨论中的开放式问题,要求考生对题中三人的做法进行评价,既对考生的综合分析能力进行考查,同时也对考生能否在工作中树立正确的职业价值观进行测查。 由于开放式问题答题范围宽泛.考生可任意选取一个角度进行作答.言之有理即可。但同时为避免与他人思维撞车,我们建议考生在思考中准备多种思路。以下为考生提供几方面的答题思路: 上述对话中,三人的做法都有不妥之处,主要表现在: 第一,工作态度消极。三人面对领导安排假期加班时,首先想到加班会影响自己的原有计划,聚在一起埋怨,而不能积极想办法在不影响工作的情况下,尽量将必要的事情完成。 第二,不能与领导有效沟通。三人对假期加班都心存不满,既不愿执行领导的安排,又不能与领导进行沟通协调。 第三,解决问题的能力较差。就假期加班的问题,小王提议用法律武器维护自己的合法权益,小李建议向领导反映,而小张则建议听从领导的安排。三人的解决办法将问题化小为大,不能有效解决。如果三人确实有必须要做的事情,比如小李的父亲病危,相信与领导坦诚沟通,会取得领导理解,申请到假期去看望父亲;而小王和小张则可以承诺将工作尽快处理好,在此前提下挤出时间,陪女朋友去玩或者去做其他的安排。 问题2: 本题属于无领导小组讨论中的开放式问题,面对题中的问题,要求考生谈做法,类似于结构化面试中的工作危机处理类题型,因此,考生可以借鉴工作危机处理的答题思路来作答: 面对领导安排假期加班,而我已有安排的情况,我会及时与领导进行沟通协调,请求领导的理解,尽量在不影响工作的情况下,将问题解决好: 作为小王,我会向领导说明假期与女朋友约好出去玩,且因为工作原因已经推了好几次,希望领导理解,请求领导允许加班期间将工作完成好后能够自由支配时间,并承诺自己会保质保量地完成工作任务:同时向女朋友说明由于工作原因可能无法到较远处去玩,但自己会在完成工作后陪同女友到近处游玩,征求女友的理解与支持。 作为小李,我会将医院给父亲下病危通知单的事情如实向领导说明,与领导进行坦诚的沟通,说明自己离家较远,而父亲病重,自己假期可能无法加班,如果任务较为紧急,自己会请其他同事帮助自己将工作做好;如果不是紧急任务,自己在看望父亲后也会及时回到工作岗位,将工作完成好。相信经过沟通,领导会同意我的请求。 作为小张,虽然因为加班,自己的安排无法进行已有的假期安排,但我会对领导的安排表示理解,如果自己的安排不是必要的事情,我会服从领导的安排,按时加班;如果有必要的事情要做,我也会在保质保量完成工作的情况下,请求领导批准我去完成必要的事情。 问题3: 题目为无领导小组讨论的总结陈词阶段.题目要求选一名代表进行总结。此阶段作为向考官进行展示的最后一次机会,我们建议考生应积极努力争取做最后总结者。同时,考生在总结时应注意充分尊重小组讨论的一致意见。以下为考生提供一种解决方案: 三人应停止讨论.与领导进行坦诚的沟通交流: 首先,向领导明确假期加班是否因为有需要急需完成的任务,是否是假期必须完成的。 其次,梳理自己的假期安排,思考自己已有安排是否必须在假期内做完。 再次,在加班任务较为紧急的情况下,如果自己的假期安排必须进行,比如小李的父亲病危,情况较为危急,那么可以向领导说明情况,同时可以请求其他同事帮助完成工作,取得领导的支持与理解;如果假期安排不是必须进行的,那么就应以工作为重,争取将工作按时完成。 最后,在加班任务不紧急的情况下,如果自己有必须进行的安排,那么则可以与领导沟通协调,解释清楚自己无法加班的原因,请求领导理解,并承诺在假期间隙会挤出时间完成一部分工作,在假期结束后自己也会加班完成剩余工作,保证在规定时间内完成。
解析
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