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  3. 【背景材料】 五一放假前，领导通知小王、小李、小张假期加班。三个人都是年轻人。聚在一起讨论： 小王说：“我都和女朋友约好假期出去玩了．这下回去怎么交代呢?” 小李说：“我父亲生病了，医院下了病危通知单，假期本打算回家的。” 小张说：“我本来有安排的，这下全

【背景材料】 五一放假前，领导通知小王、小李、小张假期加班。三个人都是年轻人。聚在一起讨论： 小王说：“我都和女朋友约好假期出去玩了．这下回去怎么交代呢?” 小李说：“我父亲生病了，医院下了病危通知单，假期本打算回家的。” 小张说：“我本来有安排的，这下全

admin2018-01-16  51
问题 【背景材料】
五一放假前，领导通知小王、小李、小张假期加班。三个人都是年轻人。聚在一起讨论：
小王说：“我都和女朋友约好假期出去玩了．这下回去怎么交代呢?”
小李说：“我父亲生病了，医院下了病危通知单，假期本打算回家的。”
小张说：“我本来有安排的，这下全泡汤了。”
小王提议：“假期放假是我们的权利，我们应该拿起法律的武器维护自己的合法权益。”
小李说：“要不然和领导反映一下，让领导再考虑考虑。”
小张说：“这样不太好吧，我们还是听领导的安排吧。”
问题1．请你评价下三人的做法。(思考10分钟，每人回答2～3分钟)
问题2．如果是你，你会怎么做?(讨论20～30分钟)
问题3．讨论出一个解决方案，最后选一名代表作总结。(约30分钟)
选项
答案本题属于无领导小组讨论中的开放式问题，要求考生对题中三人的做法进行评价，既对考生的综合分析能力进行考查，同时也对考生能否在工作中树立正确的职业价值观进行测查。 由于开放式问题答题范围宽泛．考生可任意选取一个角度进行作答．言之有理即可。但同时为避免与他人思维撞车，我们建议考生在思考中准备多种思路。以下为考生提供几方面的答题思路： 上述对话中，三人的做法都有不妥之处，主要表现在： 第一，工作态度消极。三人面对领导安排假期加班时，首先想到加班会影响自己的原有计划，聚在一起埋怨，而不能积极想办法在不影响工作的情况下，尽量将必要的事情完成。 第二，不能与领导有效沟通。三人对假期加班都心存不满，既不愿执行领导的安排，又不能与领导进行沟通协调。 第三，解决问题的能力较差。就假期加班的问题，小王提议用法律武器维护自己的合法权益，小李建议向领导反映，而小张则建议听从领导的安排。三人的解决办法将问题化小为大，不能有效解决。如果三人确实有必须要做的事情，比如小李的父亲病危，相信与领导坦诚沟通，会取得领导理解，申请到假期去看望父亲；而小王和小张则可以承诺将工作尽快处理好，在此前提下挤出时间，陪女朋友去玩或者去做其他的安排。 问题2： 本题属于无领导小组讨论中的开放式问题，面对题中的问题，要求考生谈做法，类似于结构化面试中的工作危机处理类题型，因此，考生可以借鉴工作危机处理的答题思路来作答： 面对领导安排假期加班，而我已有安排的情况，我会及时与领导进行沟通协调，请求领导的理解，尽量在不影响工作的情况下，将问题解决好： 作为小王，我会向领导说明假期与女朋友约好出去玩，且因为工作原因已经推了好几次，希望领导理解，请求领导允许加班期间将工作完成好后能够自由支配时间，并承诺自己会保质保量地完成工作任务：同时向女朋友说明由于工作原因可能无法到较远处去玩，但自己会在完成工作后陪同女友到近处游玩，征求女友的理解与支持。 作为小李，我会将医院给父亲下病危通知单的事情如实向领导说明，与领导进行坦诚的沟通，说明自己离家较远，而父亲病重，自己假期可能无法加班，如果任务较为紧急，自己会请其他同事帮助自己将工作做好；如果不是紧急任务，自己在看望父亲后也会及时回到工作岗位，将工作完成好。相信经过沟通，领导会同意我的请求。 作为小张，虽然因为加班，自己的安排无法进行已有的假期安排，但我会对领导的安排表示理解，如果自己的安排不是必要的事情，我会服从领导的安排，按时加班；如果有必要的事情要做，我也会在保质保量完成工作的情况下，请求领导批准我去完成必要的事情。 问题3： 题目为无领导小组讨论的总结陈词阶段．题目要求选一名代表进行总结。此阶段作为向考官进行展示的最后一次机会，我们建议考生应积极努力争取做最后总结者。同时，考生在总结时应注意充分尊重小组讨论的一致意见。以下为考生提供一种解决方案： 三人应停止讨论．与领导进行坦诚的沟通交流： 首先，向领导明确假期加班是否因为有需要急需完成的任务，是否是假期必须完成的。 其次，梳理自己的假期安排，思考自己已有安排是否必须在假期内做完。 再次，在加班任务较为紧急的情况下，如果自己的假期安排必须进行，比如小李的父亲病危，情况较为危急，那么可以向领导说明情况，同时可以请求其他同事帮助完成工作，取得领导的支持与理解；如果假期安排不是必须进行的，那么就应以工作为重，争取将工作按时完成。 最后，在加班任务不紧急的情况下，如果自己有必须进行的安排，那么则可以与领导沟通协调，解释清楚自己无法加班的原因，请求领导理解，并承诺在假期间隙会挤出时间完成一部分工作，在假期结束后自己也会加班完成剩余工作，保证在规定时间内完成。
解析
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