美国心理学家赫茨伯格提出了双因素理论。这里“双因素”是指( )。

admin2019-05-14 28

问题美国心理学家赫茨伯格提出了双因素理论。这里“双因素”是指( )。

选项 A、内在因素
B、外在因素
C、稳定因素
D、激励因素
E、保健因素

答案D，E

解析双因素理论的“双因素”是指：①激励因素，与“满意”和“没有满意”这对矛盾相关的属于工作本身方面的因素，如：工作责任、挑战性、工作成就等；②保健因素，与“不满意”和“没有不满意”这对矛盾相关的是属于工作环境方面的因素，如：工资报酬、工作条件、人际关系等。

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