根据当前的状况及对将来发展趋势的预测,随着整个经济活动越来越以消费者(再生产者)的需要为转移,消费者的地位越来越稳固,下列哪些经济管理活动都确立了“客户第一”的基本观念?( )

admin2007-07-27  42

问题 根据当前的状况及对将来发展趋势的预测,随着整个经济活动越来越以消费者(再生产者)的需要为转移,消费者的地位越来越稳固,下列哪些经济管理活动都确立了“客户第一”的基本观念?(    )   

选项 A、成本管理   
B、质量管理
C、物料需求管理  
D、生产管理

答案A,B,D

解析
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