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  3. 简述我国消费者协会的职能。

简述我国消费者协会的职能。

admin2012-09-19  1
问题 简述我国消费者协会的职能。
选项
答案在我国，消费者协会的职能包括以下几个方面： (1)向消费者提供消费信息和咨询服务； (2)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查； (3)就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议； (4)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解； (5)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论； (6)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼； (7)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
解析
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