鑫龙制药(集团)有限公司(以下简称鑫龙制药或公司)是一家较早成立于我国东北地区的大型制药企业集团,主要从事抗生素原料药及制剂的生产和销售,属于医药行业中的化学药品制造业。鑫龙制药为有效解决企业可持续发展过程中的资金瓶颈问题,自2007年起一直谋求在上海证券

admin2019-04-10  47

问题 鑫龙制药(集团)有限公司(以下简称鑫龙制药或公司)是一家较早成立于我国东北地区的大型制药企业集团,主要从事抗生素原料药及制剂的生产和销售,属于医药行业中的化学药品制造业。鑫龙制药为有效解决企业可持续发展过程中的资金瓶颈问题,自2007年起一直谋求在上海证券交易所发行股票并实现上市。在创立大会上,董事长张亮介绍了公司未来十年的中长期发展纲要:
  第一阶段,将营销管理作为各项工作的重中之重,加强对公司营销管理部门的投入和建设,积极探索和大胆创新营销方法和理念,进一步巩固和提升抗生素原料药及制剂的现有市场优势。
  第二阶段,积极探索和推进与国际大型医药销售公司的合作,开拓国际医药商业渠道,进一步向海外推广公司的品牌产品抗生素原料药及制剂,利用国际合作的桥梁和纽带作用,在扩大公司品牌产品出口的同时,提高公司在国际抗生素市场的知名度。
第三阶段,通过并购重组行业内优质医药企业,以抗生素为主的化学药为平台,打造生物药、中药、大健康产业等其他产业板块,完善公司产业链,实现公司逐渐向综合性医药公司转型。
与会人员对公司的发展纲要表达了支持,提出公司应适时调整组织结构,以适应发展纲要的实施要求,并充分利用互联网信息技术推动公司结构的变革。
随着公司发展纲要的不断实施,鑫龙制药产品线进一步丰富,产品品种数量日益增多,总数达到1 000多种。市场外延不断扩大,在中国和海外市场的销售活动非常活跃,产品的价格也随地区和市场条件而异。由于产品种类繁多,成本变化比较频繁,一年之中,变化可达四次之多。结果,每年的调价次数高达上百次。最让高管头疼的是定价促销策略。为此,公司组成了一个11人的团队,希望透过分析消费者的购买记录和相关信息,提高定价的准确度和响应速度。定价团队的分析围绕着三个关键维度:(1)数量:团队需要分析海量信息。他们收集了上百万条消费者的购买记录,从客户不同维度分析,了解客户对每种产品种类的最高接受能力,从而为产品定出最佳价位。(2)多样性:团队除了分析购买记录这种结构化的数据外,他们也利用社交媒体发帖这种新型的非结构化数据。由于消费者需要在零售商专页上点赞或留言以获得优惠券,团队利用情感分析公式来分析专页上消费者的情绪,从而判断他们对于公司的促销活动是否满意,并微调促销策略。(3)速度:为了实现价值最大化,团队对数据进行实时或近似实时的处理。他们成功地根据一个消费者既往的药品购买记录,为身处零售店的消费者即时发送优惠券,为客户带来便利性和惊喜。透过这一系列的活动,团队提高了定价的准确度和响应速度,为零售商新增销售额和利润数百万元。
要求:
简要分析鑫龙制药大数据时代实现企业战略转型的表现。

选项

答案鑫龙制药大数据时代企业战略转型有如下表现: 第一,用户行为与特征分析。“收集了上百万条消费者的购买记录,从客户不同维度分析,了解客户对每种产品种类的最高接受能力”“团队利用情感分析公式来分析专页上消费者的情绪,从而判断他们对于公司的促销活动是否满意。” 第二,客户分级管理。“他们也利用社交媒体发帖这种新型的非结构化数据。由于消费者需要在零售商专页上点赞或留言以获得优惠券,团队利用情感分析公式来分析专页上消费者的情绪,从而判断他们对于公司的促销活动是否满意,并微调促销策略。” 第三,改善用户体验。“成功地根据一个消费者既往的药品购买记录,为身处零售店的消费者即时发送优惠券,为客户带来便利性和惊喜。” 第四,产品科学合理定价。“收集了上百万条消费者的购买记录,从客户不同维度分析,了解客户对每种产品种类的最高接受能力,从而为产品定出最佳价位。”

解析
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