导游员王怡带领一旅游团到外国旅游，一路上还算顺利，但在最后一站却出现了不少问题，旅游团一到，当地的导游人员就提出计划中的日程安排无法兑现，要换一个游览项目并增加一个身费项目。小王就说这样不对，但因对方坚持，就忍下了，她想反正是最后一站，没有必要太计较，以免

admin2014-04-10 35

问题导游员王怡带领一旅游团到外国旅游，一路上还算顺利，但在最后一站却出现了不少问题，旅游团一到，当地的导游人员就提出计划中的日程安排无法兑现，要换一个游览项目并增加一个身费项目。小王就说这样不对，但因对方坚持，就忍下了，她想反正是最后一站，没有必要太计较，以免搞坏与对方旅行社的关系。但她没有想到，在那里停留的一天半时间里，地陪竟将旅游团带到了四家商店，在每家商店一呆就是一、二个小时，并一再动员旅游者购物，王怡上前交涉，地陪却说：“这是我们这里的规矩，每个旅游团都是这样接待的。”还有，旅游者吃不饱，向王怡说，王怡找地陪，要求增加饭菜，地陪回答：“这里物价贵，你们吃的还比其他旅游团好呢。要加饭菜可以，不过费用由你们承担。”面对这样的地陪，王怡很无奈。更有甚者，晚上地陪还要带领旅游者去色情场所，只是绝大多数旅游者反对，才没有去成，地陪一脸的不高兴。总之，最后一站，旅游者非常不满意，怪王怡没有维护他们的合法权益；而王怡也感到非常委屈，说碰到这样的地陪谁也没有办法，地陪还不高兴，说：“就是你们旅游团多事，不服从安排。”
根据上述介绍，请回答下列问题：
当地陪提出更换一个游览项目、增加一个自费项目时，海外领队的正确做法是 ( )

选项 A、坚持“调整顺序可以，减少项目不行”的原则
B、交涉不通时报告国内组团社
C、反正最后一站，没有必要太计较
D、自费项目要征求全体旅游者的意见

答案A,D,B

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/83US777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

导游实务

导游资格

下列关于领队的说法正确的有()。

娱乐场所应当建立()制度，发现有违法犯罪活动的，应当立即向公安机关报告。

银行提供旅行社质量保证金担保的，()。

某外国旅游者前往不对外国人开放的地区旅游，需要()有效证件。

旅行社在组织游客购物时，导游员擅自增加了一次购物活动，游客王某在此次购物时共购物品1000元，按规定旅行社应退还王某购物价款为()。

根据旅行社质量保证金制度的有关规定，旅行社安排旅游者用餐的餐厅因餐厅原因发生质价不符的，旅行社应当赔偿旅游者所付餐费的()。

只有当________出现时，才会因其具体的法律关系的产生、变更和消灭。

旅行社缴纳的保证金为现金形式，其他有价证券无效。()

甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，()应当向旅游者承担违约责征。

甲型H1N1流感是一种急性呼吸道传染病，主要攻击的群体是()。另外，慢性病患者和孕妇的自身抵抗力低，也要多加防护，详细检查。

A．钝痛B．绞痛C．胀痛D．烧灼痛E．针刺痛泌尿系结石()。

某企业销售产品一批，价款5000元，增值税8500元，货款收回存入银行，这笔经济业务涉及的账户有()。

掺入百分之几至万分之几的(　　　)，可进一步改善或增加涂料的某些特性。

下列关于建筑服务的增值税税务处理错误的是()。

课堂纪律管理的最终目标是()。

与意志的自觉性相反的意志品质是()

下列说法中，错误的是

Completethesummarybelow.ChooseNOMORETHANTWOWORDSAND/ORANUMBERfromthepassageforeachanswer.Writeyouranswersi

导游实务

导游资格

下列关于领队的说法正确的有()。

娱乐场所应当建立()制度，发现有违法犯罪活动的，应当立即向公安机关报告。

银行提供旅行社质量保证金担保的，()。

某外国旅游者前往不对外国人开放的地区旅游，需要()有效证件。

旅行社在组织游客购物时，导游员擅自增加了一次购物活动，游客王某在此次购物时共购物品1000元，按规定旅行社应退还王某购物价款为()。

根据旅行社质量保证金制度的有关规定，旅行社安排旅游者用餐的餐厅因餐厅原因发生质价不符的，旅行社应当赔偿旅游者所付餐费的()。

只有当________出现时，才会因其具体的法律关系的产生、变更和消灭。

旅行社缴纳的保证金为现金形式，其他有价证券无效。()

甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，()应当向旅游者承担违约责征。

甲型H1N1流感是一种急性呼吸道传染病，主要攻击的群体是()。另外，慢性病患者和孕妇的自身抵抗力低，也要多加防护，详细检查。

A．钝痛B．绞痛C．胀痛D．烧灼痛E．针刺痛泌尿系结石()。

某企业销售产品一批，价款5000元，增值税8500元，货款收回存入银行，这笔经济业务涉及的账户有()。

掺入百分之几至万分之几的( )，可进一步改善或增加涂料的某些特性。

下列关于建筑服务的增值税税务处理错误的是()。

课堂纪律管理的最终目标是()。

与意志的自觉性相反的意志品质是()

下列说法中，错误的是

Completethesummarybelow.ChooseNOMORETHANTWOWORDSAND/ORANUMBERfromthepassageforeachanswer.Writeyouranswersi

掺入百分之几至万分之几的(　　　)，可进一步改善或增加涂料的某些特性。