M公司2009年5月中标某单位(甲方)的电子政务系统开发项目,该单位要求电子政务系统必须在2009年12月之前投入使用。王某是公司的项目经理,并且刚成功地领导一个6人的项目团队完成了一个类似项目,因此公司指派王某带领原来的团队负责该项目。 王某带领

admin2011-01-03  34

问题 M公司2009年5月中标某单位(甲方)的电子政务系统开发项目,该单位要求电子政务系统必须在2009年12月之前投入使用。王某是公司的项目经理,并且刚成功地领导一个6人的项目团队完成了一个类似项目,因此公司指派王某带领原来的团队负责该项目。
   王某带领原项目团队结合以往经验顺利完成了需求分析、项目范围说明书等前期工作,并通过了审查,得到了甲方的确认。由于进度紧张,王某又申请从公司调来了2个开发人员进入项目团队。
   项目开始实施后,项目团队原成员和新加入成员之间经常发生争执,对发生的错误相互推诿。项目团队原成员认为新加入成员效率低下,延误项目进度;新加入成员则认为项目团队原成员不好相处,不能有效沟通。王某认为这是正常的项目团队磨合过程,没有过多干预。同时,批评新加入成员效率低下,认为项目团队原成员更有经验,要求新加入成员要多向原成员虚心请教。
   项目实施两个月后,王某发现大家汇报项目的进度言过其实,进度没有达到计划目标。
(1)写出项目团队建设所要经历的主要阶段。
(2)结合你的实际经验,概述成功团队的特征。

选项

答案(1)团队建设将经历形成阶段、震荡阶段、正规阶段、发挥阶段和结束阶段。 (2)成功的项目团队的特征: ①团队的目标明确,成员清楚自己工作对目标的贡献。 ②团队的组织结构清晰,岗位明确。 ③有成文或习惯的工作流程和方法,而且流程简明有效。 ④项目经理对团队成员有明确的考核和评价标准。 ⑤组织纪律性强。 ⑥相互信任,善于总结和学习。

解析 要求指出团队建设经历的主要阶段、成功的项目团队的特征。此部分内容在项目管理师教程中有所介绍。
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