顾客需要

admin2012-11-10 53

问题顾客需要

选项

答案顾客需要：是指顾客在生理和心理方面对于生存和福祉的基本要求和欲望。顾客的要求和欲望在有获得能力的情况下则形成市场的需求。

解析

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质量管理学

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