如果有群众来集体上访,而此时分管领导正在开会,你作为秘书会怎么做?

admin2014-07-25  33

问题 如果有群众来集体上访,而此时分管领导正在开会,你作为秘书会怎么做?

选项

答案(1)保持镇静,努力平复上访群众情绪,深人群众中间,与他们交流听取他们上访的原因,一一做好记录。(2)向他们表示歉意,表示领导此时正在开会短时间内来不了,让他们先回去,同时表示我已经把他们提出的问题做了记录,一定会把此事上报领导,为大家征得解决方法,同时给这些群众留下我们的联系方式。(3)领导开会回来后把此事向领导汇报,如有解决方法及时联系这些上访群众。

解析
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