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财经
使用电话沟通的优势包括( )。
使用电话沟通的优势包括( )。
admin
2019-09-09
25
问题
使用电话沟通的优势包括( )。
选项
A、工作效率高
B、获取大量信息
C、营销成本低
D、计划性强、方便易行
E、容易量化,客户接受度高
答案
A,C,D
解析
电话沟通是理财师服务客户的一项重要方式,其优点是工作效率高、营销成本低、计划性强、方便易行;但是电话沟通不能面对面、对客户周围环境和其肢体语言都毫无所知。
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个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类
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个人理财
初级银行业专业人员职业资格
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