在二(6)班的班级家长QQ群中，一位家长指名说出班里某位学生经常欺负其他的孩子，并对这种现象发表了激烈的言论，这一做法引起了被指名学生家长的不满，两位家长随即展开了言语攻击，在QQ群中造成了不良影响，作为班主任，你将如何化解这场危机?( )

admin2020-04-14 53

问题在二(6)班的班级家长QQ群中，一位家长指名说出班里某位学生经常欺负其他的孩子，并对这种现象发表了激烈的言论，这一做法引起了被指名学生家长的不满，两位家长随即展开了言语攻击，在QQ群中造成了不良影响，作为班主任，你将如何化解这场危机?( )

选项 A、借助家委会的力量对两位家长进行劝解
B、暂时限制两位家长使用家长QQ群
C、了解两位学生之间发生的事情，约两位家长到学校面谈
D、在班级家长QQ群中发布意见，证实被指名学生行为的属实

答案C

解析选项A、选项B的做法无法化解矛盾，应排除。选项D的做法不仅不会将矛盾化解，可能会加剧家长间的矛盾，排除。对于题干中家长反映的事实，作为班主任，应首先了解清楚学生之间发生了什么，然后再针对事情的本身约两位家长面谈，向家长解释清楚事情的前因后果，并请家长配合教师对学生进行管理，若有问题应该及时向教师反映。故本题选C。

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