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医务界流传着这样一个“四句话说死病人”的故事。一位农村患者好不容易借了钱,去认为“水平高”的县医院挂了一个专家号。专家见面看了看检查报告,连续说了三句话:“你来晚了”“没治了”“回家吧!”这时病人的精神快受不了了,急忙央求医生:“大夫,你给看看还有没有其他
医务界流传着这样一个“四句话说死病人”的故事。一位农村患者好不容易借了钱,去认为“水平高”的县医院挂了一个专家号。专家见面看了看检查报告,连续说了三句话:“你来晚了”“没治了”“回家吧!”这时病人的精神快受不了了,急忙央求医生:“大夫,你给看看还有没有其他
admin
2016-01-08
53
问题
医务界流传着这样一个“四句话说死病人”的故事。一位农村患者好不容易借了钱,去认为“水平高”的县医院挂了一个专家号。专家见面看了看检查报告,连续说了三句话:“你来晚了”“没治了”“回家吧!”这时病人的精神快受不了了,急忙央求医生:“大夫,你给看看还有没有其他办法,求求你了。”医生又说了第四句话:“你早干什么去了?”病人当即晕倒在地。再也没有醒来。这个案例或许比较极端。常见的情况往往是,患者看病时多问几句就会遭到医生的白眼,不少患者受到过类似的“教训”:“你只要照我说的去做,问那么多干什么?”“我是医生还是你是医生”……
有学者和医生工作者认为,一些医生的这种“知识傲慢”“技术傲慢”是缺少人文关怀的表现。他们建议在对医务工作者的教育培训中,要加大伦理、法律、心理学、社会学等体现人文精神的内容,以引起医务工作者对医学人文的重视,并自觉地把这种人文关怀落实到行医的过程中。
作为一个以救死扶伤为天职的特殊职业,医生几乎每天都要和死神打交道。因此,面对疾病、死亡,他们更多的会保持一种理性、冷静的姿态。这正如电视剧《医者仁心》里一位医生所说:“我们要保持绝对的冷静,因为还有下一个生命垂危的患者等着我们去救治。我们实在做不到这一分钟还痛哭流涕,下一分钟就站在手术台上,切开另一个人的胸膛。”也许这就是医生,但这种职业性冷静是有限度的。也就是说,作为一名医生,可以“冷面”,不可以“冷血”;可以外表冷静,不可以内心冷酷。医生对患者的同情,虽然不一定要眼泪,但不能没有仁心。
作答要求:
作为一名行政执法人员,应该如何在工作中体现“仁心”?(要求:200~400字)
选项
答案
执法活动关系到当事人的权力,在执法活动中确立好出发点、立足点是最重要的,执法过程中更要体现“仁心”,这就要求执法者在一切执法活动中,善待人民群众。 (1)与时俱进,转变观念,树立执法为民思想。首先,由特权思想向为人民服务思想转变。要清楚地认识到我们来自于人民,权力也来自于人民,要服务于人民。行政执法人员一定要转变特权观念,在思想深处进行一次革命性洗礼,真正把人民群众当作自己的主人对待,切实处理好主人与公仆的关系。创新执法理念。其次,生硬执法向文明执法转变。我们在严格依法履行职责的同时,要确立群众意识,民主意识,人权意识。在执法中保障人权,推进人性化服务。再次,为罚款执法向公正执法转变,要树立公正执法的理念,提高对执法深层次的认识,在执法中体现公正的原则,公正地对待群众。 (2)尊重人权,变革执法方式,提高为民服务意识。执法活动关系到当事人的权力,这就要求行政执法人员在一切执法活动中,善待人民群众。群众的利益无小事,我们在执法过程中要积极主动地改革执法方式,实行零距离执法,以保障人权,推进人性化服务。一是在执法中要有人权意识,树立群众至上的观念。每位行政执法人员要换位思考,在任何时候都文明执法,文明用语,处处显示出贴近群众为百姓着想的人性化执法。二是在执法中改掉简单、粗暴、随意执法的不良习惯,树立严格、公正、文明执法的好风气。在处理违章、事故等过程中要晓之以理,动之以情,详细向群众说明原因,解释清楚,得到群众的理解。既体现法律的严肃性,也要体现人性化服务。三是积极制订便民利民措施。在不违反原则的前提下减少办事程序,在窗口部门设置必要的便民设施方便群众办事。 (3)努力学习,提高素质,践行执法为民。行政执法人员的政治素质、业务素质、文化层次、道德修养参差不齐。由于个体素质的差异,必将影响整体的执法行为。所以,提高行政执法人员素质是践行执法为民的关键。一是要加强政治理论学习,增强对执法工作的大局意识、政治意识的理解,始终适应新形势、新特点,在思想上与时俱进。二是注重对业务知识的学习。法律、相关业务知识存在盲区,必然影响执法的效果,难免出现执法不公、侵权、执法违法的问题。所以,要采取不同形式、方法加强业务知识学习。三是要向执法为民的先进典型、执法标兵学习,向在身边一起工作的优秀人物学习,使我们工作有目标,学习有榜样。四是重视加强道德修养教育,加强社会科学、形式逻辑、人文理论的学习,以适应社会发展的需要。
解析
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