你单位组织志愿者在五一期间去养老院给老人做好事，突然有一位被多次服务的老人说你们的服务是走形式，打扰了他们的休息，表示不满，你作为负责人该怎么办?

admin2014-11-18 51

问题你单位组织志愿者在五一期间去养老院给老人做好事，突然有一位被多次服务的老人说你们的服务是走形式，打扰了他们的休息，表示不满，你作为负责人该怎么办?

选项

答案志愿者去养老院给老人做好事，本是一件值得肯定的好事，但却没有得到老人们的肯定，这说明我们的服务仍有不足之处。首先，面对老人的指责，我会首先平抚老人的情绪，并表示歉意。其次，我会耐心地征询老人的意见，弄清楚老人指责的原因是什么。如果是存在误解，我会积极做好沟通解释的工作；如果是我们的志愿者态度不端正，我会好好教育他们；如果是我们的方式有问题，我会及时提出解决对策及时改进，把爱心落到实处，拒绝形式主义。这件事情结束之后，我要吸取教训，认真反思，今后把工作弄得更精更细，争取得到老人的支持和认可。

解析

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你单位组织志愿者在五一期间去养老院给老人做好事，突然有一位被多次服务的老人说你们的服务是走形式，打扰了他们的休息，表示不满，你作为负责人该怎么办?

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下列关于我国国土资源的叙述，正确的是()。

当社会总需求小于社会总供给时，一般不宜采取()。

改革开放以来我们取得一切成绩和进步的根本原因，归结起来就是()。

用人单位留人方法，“待遇留人，感情留人，事业留人”，谈谈你的看法。

据报道，一名家长将孩子的户籍，落在了某名校附近公共厕所的街牌号上，孩子成为“公厕户主”，并因此获得名校的入学资格。请就此谈谈你的看法。

结核性干性胸膜炎最重要的体征是

A．西地那非B．酚苄明C．坦洛新D．哌唑嗪E．非那雄胺第二代选择性的α1受体阻断剂是()。

关于担任检察官必须具备的条件，下列说法不正确的是哪些?()

项目经理培训的内容中不包括(　　)。

港口工程质量检验中，把工程划分为()。

现在网络发展很快，既有好处也有坏处，谈谈你的看法。

程序中对fun函数有如下说明voidfun()；此说明的含义是

WhatdoesthemanimplyabouttheplayHamlet?

B根据teachingmethods和openclassroom定位到B段。教育者尝试了新数学、开放性课堂和整体语言教学法——但是似乎没有哪个获得明显或者持久的改进成效。本题句子的invain对应原文的nothing。

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当社会总需求小于社会总供给时，一般不宜采取()。

改革开放以来我们取得一切成绩和进步的根本原因，归结起来就是()。

用人单位留人方法，“待遇留人，感情留人，事业留人”，谈谈你的看法。

据报道，一名家长将孩子的户籍，落在了某名校附近公共厕所的街牌号上，孩子成为“公厕户主”，并因此获得名校的入学资格。请就此谈谈你的看法。

结核性干性胸膜炎最重要的体征是

A．西地那非B．酚苄明C．坦洛新D．哌唑嗪E．非那雄胺第二代选择性的α1受体阻断剂是()。

关于担任检察官必须具备的条件，下列说法不正确的是哪些?()

项目经理培训的内容中不包括( )。

港口工程质量检验中，把工程划分为()。

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程序中对fun函数有如下说明voidfun()；此说明的含义是

WhatdoesthemanimplyabouttheplayHamlet?

B根据teachingmethods和openclassroom定位到B段。教育者尝试了新数学、开放性课堂和整体语言教学法——但是似乎没有哪个获得明显或者持久的改进成效。本题句子的invain对应原文的nothing。

项目经理培训的内容中不包括(　　)。