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单位年终考核,一个同事是不合格.而且这个同事是埋怨型的,领导让你去告诉他这个结果,你该怎么办?
单位年终考核,一个同事是不合格.而且这个同事是埋怨型的,领导让你去告诉他这个结果,你该怎么办?
admin
2015-09-13
48
问题
单位年终考核,一个同事是不合格.而且这个同事是埋怨型的,领导让你去告诉他这个结果,你该怎么办?
选项
答案
一、我一定要换位思考,体会他的心情,注意自己的说话方式,不能激化矛盾。 二、我会征得领导的同意,获得考核的说明材料。仔细研读考核的各项评判标准,以及该同事不合格的具体指标范围和程度,做到心中有数,以便我在开导同事时,可以有针对性地进行劝解和开导。 三、在掌握了该同事的情况后,我会委婉地告诉他这次考核结果。我会耐心地做一个倾听者,让其抒发自己的情绪,待其冷静以后,我再根据自己掌握的情况,先肯定他的优势,帮助其分析原因,再有针对性地提出建议。
解析
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