单位年终考核，一个同事是不合格．而且这个同事是埋怨型的，领导让你去告诉他这个结果，你该怎么办?

admin2015-09-13 36

问题单位年终考核，一个同事是不合格．而且这个同事是埋怨型的，领导让你去告诉他这个结果，你该怎么办?

选项

答案一、我一定要换位思考，体会他的心情，注意自己的说话方式，不能激化矛盾。二、我会征得领导的同意，获得考核的说明材料。仔细研读考核的各项评判标准，以及该同事不合格的具体指标范围和程度，做到心中有数，以便我在开导同事时，可以有针对性地进行劝解和开导。三、在掌握了该同事的情况后，我会委婉地告诉他这次考核结果。我会耐心地做一个倾听者，让其抒发自己的情绪，待其冷静以后，我再根据自己掌握的情况，先肯定他的优势，帮助其分析原因，再有针对性地提出建议。

解析

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