某天一位居民因停车收费问题与停车管理员发生冲突，引起大量居民围观．社区领导让你去处理．你会怎么做?

admin2015-08-21 71

问题某天一位居民因停车收费问题与停车管理员发生冲突，引起大量居民围观．社区领导让你去处理．你会怎么做?

选项

答案社区内有居民与停车管理员发生冲突，作为社区工作人员，必须及时化解冲突，避免事态升级，影响社区和谐。首先，在得知这一情况后，我会及时赶往冲突现场，亮明身份，与同事一起分开冲突双方，避免冲突升级。同时，安抚双方情绪，请他们都先冷静下来。然后疏散围观居民，避免影响小区其他居民出行。其次，将冲突双方请到单位办公室进一步解决问题。我会请居民和停车管理员叙述发生冲突的始末缘由，并根据双方陈述，判断出矛盾焦点所在，解决好停车收费问题。再次，在解决好停车收费问题后，我会对冲突的双方分别进行说服教育，告诉他们远亲不如近邻，不要因为一点小事而伤了和气。相信经过我的劝解，居民和停车管理员都能打消对彼此的偏见，彻底消除矛盾。最后，我会将本次事件的过程和解决结果向领导汇报，建议领导在本社区网站上就小区停车管理规定、收费政策等进行公示，并积极倡导居民和停车管理员相互理解、相互尊重，共同为维护小区的安定、和谐。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/8Nsl777K

本试题收录于：面试题库社区工作者分类

面试

社区工作者

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

某天一位居民因停车收费问题与停车管理员发生冲突，引起大量居民围观．社区领导让你去处理．你会怎么做?

面试

社区工作者

学生学习“功=力×距离”，这种学习属于()。

群体对每个成员的吸引力，就是()。

我国目前的教育法律法规关于教育行政部门职责权利等方面的规定存在的问题有()。

除了钻研业务、提高教学水平，教师更需要以高尚的师德来感染学生。()

在西方，最早的教育工作者被称为()

按照马克思的观点，教育是人类社会所特有的一种现象，在其他动物界则没有。()

某教授认为“学生骨头轻，不能给好脸色看”。具有这种观点的教师最可能的领导方式是()

【2014年真题】某学生既想参加演讲比赛锻炼自己，又怕讲不好被人讥笑，此时他面临的心理冲突是()。

元月我国普降大雪，内蒙古地区有辆列车中途被雪灾困在低洼地区，车上的食物、饮用水、药品都已经严重不足。这时．作为列车长．你会怎么办?

初级卵母细胞在排卵前才完成第一次成熟分裂。()

低蛋白血症所致水肿多为

治疗肺心病心力衰竭的首要措施是

某企业2002年1月1日的房产原值为3000万元，4月1日将其中原值为1000万元的临街房出租给某连锁商店，月租金5万元。当地政府规定允许按房产原值减除20%后的余值计税。该企业当年应缴纳房产税()。

生产过程中需要监视维护的重要场所宜用逐点计算法校验其照度值，重要场所包括()。

建筑产品生产的单件性要求每一个建筑产品都要根据其特定的要求进行施工，其表现包括()。

企业所得税法所称小型微利企业，除了不能从事国家限制和禁止的行业之外，还需要符合的条件是()。

甲、乙、丙、丁、戊、庚六人对一台挖掘机按份共有，甲的份额是2／3．其余五人的份额各为1／15。根据物权法律制度的规定，没有特别约定时，下列转让挖掘机的行为中，有效的有()。(2015年)

根据学习的定义，下列属于学习的现象是()。

根据下面材料回答下列问题。2014年我国对美国的双边贸易额比2013年增长()。