服务群众是每个职业劳动者的责任和义务,服务群众要做到( )。

admin2020-08-31  37

问题 服务群众是每个职业劳动者的责任和义务,服务群众要做到(      )。

选项 A、对普通劳动者和领导者都应一视同仁
B、要努力提高服务质量
C、方便群众,让群众满意
D、要热爱人民群众,树立全心全意为人民服务的思想

答案A,B,C,D

解析 服务群众就是为人民服务,为人民办事情,是为人民服务精神更集中的表现。服务群众要做到以下几点:一是要热爱人民群众,树立全心全意为人民服务的思想,关心群众,爱护群众,急群众所急,想群众所想,扶危济困,帮贫救难,以维护群众利益为最高准则。二是要尊重群众,必须正确认识自己同群众的关系,职业同群众的关系;必须尊重人的价值和尊严,尤其要尊重为社会辛勤劳动而作出贡献的劳动者,对从事不同职业、担任不同工作的人们,对普通劳动者和领导者都应一视同仁,用同一个价值尺度来评价他们;必须实心实意替群众办事,为群众着想;必须平等地对待服务对象。三是要方便群众,让群众满意。时时想着便利群众,通过一件件小事来为群众着想,为群众提供方便,尽到自己应尽的职责。对群众一视同仁,都热情服务。四是要努力提高服务质量,精益求精。自觉接受群众监督,欢迎群众批评,有错即改,不护短,不包庇。服务群众也要与时俱进,不断创新服务的内容和手段,提高服务效率和服务水平。故正确答案为 ABCD。
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