首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
( )是服务行业的服务宗旨、行为指南，是处理问题的出发点。
( )是服务行业的服务宗旨、行为指南，是处理问题的出发点。
admin
2013-06-13
30
问题
( )是服务行业的服务宗旨、行为指南，是处理问题的出发点。
选项
A、服务至上原则
B、宾客至上原则
C、规范化服务原则
D、个性化服务原则
答案
B
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/8WUS777K
本试题收录于：
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
国家鼓励和支持发展()，提高旅游从业人员素质。
《旅游法》在权益平衡基础上注重保护旅游者，坚持以人为本，安全第一，以()为主线。
游客不准在托运行李中夹带()以及其他需要专人照管的物品。
疑似食物中毒事件发生时，导游或领队应采取的措施是()。
负责娱乐场所日常经营活动的监督管理工作的是()。
下列不属于导游、领队引导文明旅游规范的内容的是()。
实现旅游活动的最终目的，不仅需要经营者的诚信和努力，而且需要旅游者的积极配合。()
旅行社自交纳或补足质量保证金之日起()内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅游服务质量保证金的交存额降低50％。
导游人员应当不断提高自身的()，因为这直接关系到导游服务的质量。
合同对履行方式约定不明确时，《合同法》规定()。
随机试题
A．凝固性坏死B．液化性坏死C．湿性坏疽D．干酪样坏死E．干性坏疽肾梗死属于
女性，52岁，因结节性甲状腺肿接受了甲状腺大部切除术。术中顺利，术后安返病房。为能够及时应对可能发生的呼吸道并发症，其床边必须准备
刘某，女，21岁。近日气候骤冷，调摄不慎，出现恶风畏寒，头痛时作，痛连项背，遇风尤剧，不渴，苔薄白，脉浮紧。证属：
左心衰竭最早出现的症状是
建设工程施工完成后，()应在正式验收前组织工程竣工预验收，在预验收中发现的问题应及时处理。
Partnering管理模式近年来日益受到重视，下列对Partnering的认识中，不恰当的是( )。
一般资料：求助者，女性，29岁，已婚，大学文化程度，某公司职员。案例介绍：求助者是本市人，家中经济条件优越。在工作中与本公司一位同事恋爱，尽管对方比自己小两岁，且家在农村，家中经济条件较差，但还是不顾父母的反对，与之结婚。婚后两人生活得很幸福。然
制定教学策略的首要依据是()。
Time"talks"intheAmericancultureand,forthatmatter,inmanyothercultures.【31】itsaysiscrucialinourrelationswith
IBMannouncedtodayitispullingoutof______.
最新回复
(
0
)
