对于企业而言，沟通的重要意义是( )。

admin2019-05-08 65

问题对于企业而言，沟通的重要意义是( )。

选项 A、是企业同顾客、政府等建立联系的桥梁
B、是信息传递或交换的过程
C、是管理者实现管理职能的基本途径
D、是企业凝聚为一个整体的催化剂

答案A,B,C,D

解析沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通的主要作用有两个：一是传递和获得信息；二是改善人际关系。一般来说，沟通在管理中具有以下几方面的重要意义：一是沟通是协调各个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂；二是沟通是领导者激励下属，实现管理职能的基本途径；三是沟通还是组织与外部环境之间建立联系的桥梁。

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