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职业资格
导游人员应从( )等方面了解游客的心理。
导游人员应从( )等方面了解游客的心理。
admin
2022-12-19
58
问题
导游人员应从( )等方面了解游客的心理。
选项
A、人口统计特征
B、分析所处的地理环境
C、参团和出游动机
D、不同的个性特征
E、分析心理变化
答案
A,B,C,D,E
解析
导游人员应从以下几方面了解游客的心理:①人口统计特征;②分析地理环境;③参团和出游动机;④不同的个性特征;⑤分析心理变化。
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导游实务
导游资格
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