十一黄金周，导游员小苏接待一个由河北邢台乘坐火车到郑州的旅游团，该团计划在郑州、开封游览2天，然后乘飞机到广西桂林。由于适逢旅游旺季，旅行社未能按原计划买到赴桂林的机票。为了不影响去桂林旅游的行程，旅行社设法为该团购买了提前一天由郑州飞赴桂林的加班飞机机票

admin2015-11-13 41

问题十一黄金周，导游员小苏接待一个由河北邢台乘坐火车到郑州的旅游团，该团计划在郑州、开封游览2天，然后乘飞机到广西桂林。由于适逢旅游旺季，旅行社未能按原计划买到赴桂林的机票。为了不影响去桂林旅游的行程，旅行社设法为该团购买了提前一天由郑州飞赴桂林的加班飞机机票。这样该团原本在河南两天的行程就缩短为一天。由于旅游团内的游客均是第一次来河南，所以对行程的改变非常不满。
请根据材料一和有关导游服务规范回答以下问题：
因旅游团行程改变，小苏还应该做好的工作有( )。

选项 A、与饭店、车队联系，及时办理订房、订餐、订车等事宜
B、与饭店、车队联系，及时办理退房、退餐、退车等事宜
C、提醒旅行社及时通知下一站
D、为激起游客的游兴，导游员要以慷慨激昂的情绪进行讲解

答案B,C

解析

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请向游客介绍川剧的特色。

现在北京四合院若是正房三间则多为普通民房，正房五间则是贵族府第，正房七间则是王府的规格，这是受明代以来建筑等级制度影响的结果。()

旅游客流简称“旅游流”，其实质是指向某地区的人群，具有近地域流动的特点。()

李调员是编撰川剧剧本的第一人，他的代表作有()。

素菜代表菜有()等。

卧龙国家级自然保护区是我国大熊猫数量最多的地区。()

根据建政权时所在地定国名的政权有()。

油香、馓子是各地回族喜爱的特殊食品，节日馈赠亲友必不可少。()

上海旅游会展推广中心是上海市旅游委为把上海作为新兴的会展旅游城市向海外推广而建立的专业推广与服务机构，其服务宗旨是“做好政府的窗口，为企业创建平台。”()

作为旅游者和旅游工作者对待民俗，应做到人乡随俗、入乡不语、人乡问俗。()

（　）是数据仓库的核心。

小肠闭袢性梗阻的特点是

A、缩短时间、围封隔离、个人防护B、围封隔离、除污保洁、个人防护C、增大距离、除污保洁、个人防护D、屏蔽防护、时间防护、距离防护E、减小距离、除污保洁、个人防护外照射的防护主要措施有

下面对特定减免税货物的报关于续错误的叙述的是()。

下列不属于中央银行的货币政策采用的三项政策工具的是()。

()是组织中最重要的原则。

唯物辩证法和形而上学斗争的焦点集中在是否承认()。

毛泽东思想活的灵魂是贯穿于毛泽东思想各个组成部分的立场、观点和方法。下列各项中不是毛泽东思想的活的灵魂的基本方面的是()。

在其他环境条件基本相似的情况下，行政管理幅度与管理层次的关系为()。

已知编号为1，2，3的3个袋中各有3个白球、2个黑球，从1，2号袋中各取一球放入3号袋中，则3号袋中白球数X的期望与方差分别为()

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导游资格

请向游客介绍川剧的特色。

现在北京四合院若是正房三间则多为普通民房，正房五间则是贵族府第，正房七间则是王府的规格，这是受明代以来建筑等级制度影响的结果。()

旅游客流简称“旅游流”，其实质是指向某地区的人群，具有近地域流动的特点。()

李调员是编撰川剧剧本的第一人，他的代表作有()。

素菜代表菜有()等。

卧龙国家级自然保护区是我国大熊猫数量最多的地区。()

根据建政权时所在地定国名的政权有()。

油香、馓子是各地回族喜爱的特殊食品，节日馈赠亲友必不可少。()

上海旅游会展推广中心是上海市旅游委为把上海作为新兴的会展旅游城市向海外推广而建立的专业推广与服务机构，其服务宗旨是“做好政府的窗口，为企业创建平台。”()

作为旅游者和旅游工作者对待民俗，应做到人乡随俗、入乡不语、人乡问俗。()

（ ）是数据仓库的核心。

小肠闭袢性梗阻的特点是

A、缩短时间、围封隔离、个人防护B、围封隔离、除污保洁、个人防护C、增大距离、除污保洁、个人防护D、屏蔽防护、时间防护、距离防护E、减小距离、除污保洁、个人防护外照射的防护主要措施有

下面对特定减免税货物的报关于续错误的叙述的是()。

下列不属于中央银行的货币政策采用的三项政策工具的是()。

()是组织中最重要的原则。

唯物辩证法和形而上学斗争的焦点集中在是否承认()。

毛泽东思想活的灵魂是贯穿于毛泽东思想各个组成部分的立场、观点和方法。下列各项中不是毛泽东思想的活的灵魂的基本方面的是()。

在其他环境条件基本相似的情况下，行政管理幅度与管理层次的关系为()。

已知编号为1，2，3的3个袋中各有3个白球、2个黑球，从1，2号袋中各取一球放入3号袋中，则3号袋中白球数X的期望与方差分别为()

（　）是数据仓库的核心。