十一黄金周，导游员小苏接待一个由河北邢台乘坐火车到郑州的旅游团，该团计划在郑州、开封游览2天，然后乘飞机到广西桂林。由于适逢旅游旺季，旅行社未能按原计划买到赴桂林的机票。为了不影响去桂林旅游的行程，旅行社设法为该团购买了提前一天由郑州飞赴桂林的加班飞机机票

admin2015-11-13 33

问题十一黄金周，导游员小苏接待一个由河北邢台乘坐火车到郑州的旅游团，该团计划在郑州、开封游览2天，然后乘飞机到广西桂林。由于适逢旅游旺季，旅行社未能按原计划买到赴桂林的机票。为了不影响去桂林旅游的行程，旅行社设法为该团购买了提前一天由郑州飞赴桂林的加班飞机机票。这样该团原本在河南两天的行程就缩短为一天。由于旅游团内的游客均是第一次来河南，所以对行程的改变非常不满。
请根据材料一和有关导游服务规范回答以下问题：
因旅游团行程改变，小苏还应该做好的工作有( )。

选项 A、与饭店、车队联系，及时办理订房、订餐、订车等事宜
B、与饭店、车队联系，及时办理退房、退餐、退车等事宜
C、提醒旅行社及时通知下一站
D、为激起游客的游兴，导游员要以慷慨激昂的情绪进行讲解

答案B,C

解析

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四川的国家级湿地自然保护区有()自然保护区。

九寨沟一黄龙旅游线上重要的景点叠溪海子，按照湖泊的成因判断属于()。

卧龙国家级自然保护区是我国大熊猫数量最多的地区。()

诸子百家是我国春秋战国时期各个学派的代表人物及其代表作的总称。()

浙江省果品类特产中，1991年被农业部列为“绿色食品”的是()。

自然式园林着意表现自然美，对花木有一定的选择标准，分别是()。

“抓饭”是()用羊油、胡萝卜、洋葱、葡萄干、大米做成的民族风味甜味饭，用手抓食，是节日和待客不可缺少的食品。

北京颐和园借十里以外的西山群峰，这种构景手段属借景中的()。

上海旅行社是专门承办国内旅游的服务机构，成立于()年。

作为旅游者和旅游工作者对待民俗，应做到人乡随俗、入乡不语、人乡问俗。()

抵押是指债务人或者第三人将其动产移交债权人占有并以该动产作为债权担保。()

法国教育家拉夏洛泰在1763年出版了他的教育代表作《________》。

______theplancarefully,herejectedit.

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一次你抓捕一名小偷，他跑上了顶楼，并威胁说：若你再追他，他就跳楼，面对此情况，你怎么处理?

Whatdowemeanbyasatisfactorystandardofliving?Obviously,itmustincludethebasicnecessitiesoflifesuchasfood,clo

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九寨沟一黄龙旅游线上重要的景点叠溪海子，按照湖泊的成因判断属于()。

卧龙国家级自然保护区是我国大熊猫数量最多的地区。()

诸子百家是我国春秋战国时期各个学派的代表人物及其代表作的总称。()

浙江省果品类特产中，1991年被农业部列为“绿色食品”的是()。

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“抓饭”是()用羊油、胡萝卜、洋葱、葡萄干、大米做成的民族风味甜味饭，用手抓食，是节日和待客不可缺少的食品。

北京颐和园借十里以外的西山群峰，这种构景手段属借景中的()。

上海旅行社是专门承办国内旅游的服务机构，成立于()年。

作为旅游者和旅游工作者对待民俗，应做到人乡随俗、入乡不语、人乡问俗。()

抵押是指债务人或者第三人将其动产移交债权人占有并以该动产作为债权担保。()

法国教育家拉夏洛泰在1763年出版了他的教育代表作《________》。

______theplancarefully,herejectedit.

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下列关于企业年金的资金筹集的说法错误的是( )。

法院或者仲裁机构确认合同无效，应当以全国人大及其常务委员会制定的法律和( )为依据。

下列关于投资项目资本成本的说法中，正确的有()。

一次你抓捕一名小偷，他跑上了顶楼，并威胁说：若你再追他，他就跳楼，面对此情况，你怎么处理?

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下列关于企业年金的资金筹集的说法错误的是(　　)。

法院或者仲裁机构确认合同无效，应当以全国人大及其常务委员会制定的法律和(　　)为依据。