十一黄金周，导游员小苏接待一个由河北邢台乘坐火车到郑州的旅游团，该团计划在郑州、开封游览2天，然后乘飞机到广西桂林。由于适逢旅游旺季，旅行社未能按原计划买到赴桂林的机票。为了不影响去桂林旅游的行程，旅行社设法为该团购买了提前一天由郑州飞赴桂林的加班飞机机票

admin2015-11-13 37

问题十一黄金周，导游员小苏接待一个由河北邢台乘坐火车到郑州的旅游团，该团计划在郑州、开封游览2天，然后乘飞机到广西桂林。由于适逢旅游旺季，旅行社未能按原计划买到赴桂林的机票。为了不影响去桂林旅游的行程，旅行社设法为该团购买了提前一天由郑州飞赴桂林的加班飞机机票。这样该团原本在河南两天的行程就缩短为一天。由于旅游团内的游客均是第一次来河南，所以对行程的改变非常不满。
请根据材料一和有关导游服务规范回答以下问题：
因旅游团行程改变，小苏还应该做好的工作有( )。

选项 A、与饭店、车队联系，及时办理订房、订餐、订车等事宜
B、与饭店、车队联系，及时办理退房、退餐、退车等事宜
C、提醒旅行社及时通知下一站
D、为激起游客的游兴，导游员要以慷慨激昂的情绪进行讲解

答案B,C

解析

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四川新五大旅游区中的“两湖一山”指的是()。

李调员是编撰川剧剧本的第一人，他的代表作有()。

在北方园林中，尤以()为代表。

到2007年，四川省现有优秀旅游城市()座。

春秋战国时期诗歌的代表作是()。

根据建政权时所在地定国名的政权有()。

常驻我国的使领馆人员在我国范围内的旅游活动，对我国而言属()。

2003年，我国经济增长，国内生产总值突破11万亿元人民币，人均国内生产总值突破美元。

现代旅游者对旅游有两大需求，一是回归自然，追求返璞归真；二是向往城市，追求现代文明。()

胸腔闭式引流病人引流管脱出时首先应

临终护理的主要内容不包括

一次负荷的安全性是指X线管的

下列做法中，符合忠诚所属企业职业道德要求的是()。

“警示”教育所产生的强化作用属于()。

从2000年开始，对全球经济最不恰当的描述是(　　)。从2000年到2002年中国的平均经济增长率最接近的是(　　)。

ThefamilyisthecenterofmosttraditionalAsians’lives.Manypeopleworryabouttheirfamilieswelfare,reputation,andhono

以下的网络管理功能中，哪一个不属于配置管理________。

Forthispart,youareallowed30minutestowriteashortessayentitledShouldSchoolSportsFacilitiesBeOpentothePublic?

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导游资格

四川新五大旅游区中的“两湖一山”指的是()。

李调员是编撰川剧剧本的第一人，他的代表作有()。

在北方园林中，尤以()为代表。

到2007年，四川省现有优秀旅游城市()座。

春秋战国时期诗歌的代表作是()。

根据建政权时所在地定国名的政权有()。

常驻我国的使领馆人员在我国范围内的旅游活动，对我国而言属()。

2003年，我国经济增长______，国内生产总值突破11万亿元人民币，人均国内生产总值突破______美元。

现代旅游者对旅游有两大需求，一是回归自然，追求返璞归真；二是向往城市，追求现代文明。()

胸腔闭式引流病人引流管脱出时首先应

临终护理的主要内容不包括

一次负荷的安全性是指X线管的

下列做法中，符合忠诚所属企业职业道德要求的是()。

“警示”教育所产生的强化作用属于()。

从2000年开始，对全球经济最不恰当的描述是( )。从2000年到2002年中国的平均经济增长率最接近的是( )。

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以下的网络管理功能中，哪一个不属于配置管理________。

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2003年，我国经济增长，国内生产总值突破11万亿元人民币，人均国内生产总值突破美元。

从2000年开始，对全球经济最不恰当的描述是(　　)。从2000年到2002年中国的平均经济增长率最接近的是(　　)。