十一黄金周，导游员小苏接待一个由河北邢台乘坐火车到郑州的旅游团，该团计划在郑州、开封游览2天，然后乘飞机到广西桂林。由于适逢旅游旺季，旅行社未能按原计划买到赴桂林的机票。为了不影响去桂林旅游的行程，旅行社设法为该团购买了提前一天由郑州飞赴桂林的加班飞机机票

admin2015-11-13 77

问题十一黄金周，导游员小苏接待一个由河北邢台乘坐火车到郑州的旅游团，该团计划在郑州、开封游览2天，然后乘飞机到广西桂林。由于适逢旅游旺季，旅行社未能按原计划买到赴桂林的机票。为了不影响去桂林旅游的行程，旅行社设法为该团购买了提前一天由郑州飞赴桂林的加班飞机机票。这样该团原本在河南两天的行程就缩短为一天。由于旅游团内的游客均是第一次来河南，所以对行程的改变非常不满。
请根据材料一和有关导游服务规范回答以下问题：
因旅游团行程改变，小苏还应该做好的工作有( )。

选项 A、与饭店、车队联系，及时办理订房、订餐、订车等事宜
B、与饭店、车队联系，及时办理退房、退餐、退车等事宜
C、提醒旅行社及时通知下一站
D、为激起游客的游兴，导游员要以慷慨激昂的情绪进行讲解

答案B,C

解析

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旅游客流简称“旅游流”，其实质是指向某地区的人群，具有近地域流动的特点。()

素菜代表菜有()等。

四川的国家级湿地自然保护区有()自然保护区。

春秋战国时期诗歌的代表作是()。

确定世界旅游日的意义是()。

根据世界旅游组织的规定，按照人们出游的目的来划分，生态旅游属于()。

下列属于上海老饭店特色名菜的有()。

根据《上海市旅游业发展第十一个五年规划(2006～2010年)》所勾画的蓝图。至2010年，接待入境旅游者达。1100万人次，年均增长率为()。

按照星级饭店的基本标准：设备舒适、齐全、装修美观，有多种综合服务设施，管理水平、服务质量较高的是()星级饭店。

A．低盐、优质低蛋白、低磷饮食B．严格限制水钠摄入C．清淡、易消化饮食、多饮水D．富含多不饱和脂肪酸的食物E．低盐、适量蛋白质、高维生素饮食慢性肾小球肾炎氮质血症患者的饮食宜选择

我国建材工业的节能举措有()。

依据FIDIC土木工程施工分包合同条件中有关分包合同管理的规定，下列说法正确的有()。

球罐水压试验过程中要进行基础沉降观测，充水观测阶段正确的做法有()。

出境货物最迟于报关或装运前(　　)天报检。

对进口货物收货人或其代理人未在规定的期限内向海关申报的．由海关自到期的次日起，至报关单位向海关申办货物进口手续之日止，按日征收进口货物到岸价格()的滞报金。

马克思主义中国化具有科学的内涵，马克思主义中国化就是

Themostconvincingevidencefortheimportanceofadultinfluenceonachild’sintelligencecomesfromastudyof""atrisk""c

导游基础

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旅游客流简称“旅游流”，其实质是指向某地区的人群，具有近地域流动的特点。()

素菜代表菜有()等。

四川的国家级湿地自然保护区有()自然保护区。

春秋战国时期诗歌的代表作是()。

确定世界旅游日的意义是()。

根据世界旅游组织的规定，按照人们出游的目的来划分，生态旅游属于()。

下列属于上海老饭店特色名菜的有()。

根据《上海市旅游业发展第十一个五年规划(2006～2010年)》所勾画的蓝图。至2010年，接待入境旅游者达。1100万人次，年均增长率为()。

按照星级饭店的基本标准：设备舒适、齐全、装修美观，有多种综合服务设施，管理水平、服务质量较高的是()星级饭店。

A．低盐、优质低蛋白、低磷饮食B．严格限制水钠摄入C．清淡、易消化饮食、多饮水D．富含多不饱和脂肪酸的食物E．低盐、适量蛋白质、高维生素饮食慢性肾小球肾炎氮质血症患者的饮食宜选择

我国建材工业的节能举措有()。

依据FIDIC土木工程施工分包合同条件中有关分包合同管理的规定，下列说法正确的有()。

球罐水压试验过程中要进行基础沉降观测，充水观测阶段正确的做法有()。

出境货物最迟于报关或装运前( )天报检。

对进口货物收货人或其代理人未在规定的期限内向海关申报的．由海关自到期的次日起，至报关单位向海关申办货物进口手续之日止，按日征收进口货物到岸价格()的滞报金。

马克思主义中国化具有科学的内涵，马克思主义中国化就是

Themostconvincingevidencefortheimportanceofadultinfluenceonachild’sintelligencecomesfromastudyof""atrisk""c

出境货物最迟于报关或装运前(　　)天报检。