2. 职业资格
  3. 以下饭店前厅部的对客服务流程中，正确的有( )。

以下饭店前厅部的对客服务流程中，正确的有( )。

admin2018-03-28  26
问题 以下饭店前厅部的对客服务流程中，正确的有(    )。
选项 A、制作客人账单——搞好清洁卫生——建立客史档案
B、区分客源种类——排房订房价——制作客人账单
C、办理离店手续——整理客房——结账
D、制作客人账单——办理离店手续——整理客房
E、以上流程均正确
答案C,D
解析 AB项不符合要求。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/8aTS777K
本试题收录于： 导游实务题库导游资格分类
0

导游实务

导游资格

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)