首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
银行业消费者重大投诉处理的基本原则不包括( )。
银行业消费者重大投诉处理的基本原则不包括( )。
admin
2022-07-13
66
问题
银行业消费者重大投诉处理的基本原则不包括( )。
选项
A、积极应对、快速反应
B、有效控制、减少影响
C、公正减信、实事求是
D、公平公止、积极有效
答案
D
解析
银行业消费者重大投诉处理的基本原则包括：①积极应对、快速反应；②有效控制、减少影响；③公正诚信、实事求是。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/8d6M777K
本试题收录于：
银行管理题库初级银行业专业人员职业资格分类
0
银行管理
初级银行业专业人员职业资格
相关试题推荐
货币执行流通手段的特点有()。
根据《中华人民共和国银行业监督管理法》，下列属于银行业监管人员违法的行为有()。[2015年10月真题]
银监会对银行业金融机构的其他监督管理措施包括()。
重组是银监会对问题银行业金融机构进行处置的一种方式。对于重组失败的，银监会可以决定终止重组，转由()依法宣告破产。
银监会的准人职责不包括()。
“买者自负”是市场经济的基本原则，因此银行对客户的选择不负任何责任，也无需对客户进行教育。()[2015年5月真题]
商业银行的内部控制措施包括()。[2014年6月真题]
职务侵占罪是指非国有的公司、企业或者其他单位的非国家工作人员利用职务上的便利，索取他人财物或非法收受他人财物，为他人谋取利益，数额较大的行为。()[2015年5月真题]
()不是银行资信调查的主要内容。
下面关于金融工具和金融市场叙述错误的是()。
随机试题
下列说法正确的是()。
女，1岁，体重9kg，因发热、腹泻2天入院。精神萎靡，皮肤弹性差，眼窝明显凹陷，四肢冰凉，尿极少扩容后补充累积损失量的输液速度，一般为每小时每千克体重
手的功能位是
影响关节灵活性和稳定性的因素不正确的是
下列结构中不属于肺的是
药物在和生物大分子作用时，以可逆的键合方式结合的有()。
用于检测的设备为了提供有效的结果，必须要求设备达到()。
城镇道路路基填料可用()。
收集的临床资料的来源不包括()。
图6—3所示为一个局域网的连接图，每个计算机的IP地址和物理地址见表6—1。一个IP数据包的源地址和目的地址分别是192．168．48．19和192．168．48．21，为了发送该IP包，源主机应该先发送什么帧？该分组的以太网帧的源地址、目的地址各是
最新回复
(
0
)
