2020年5月。某饭店总经理王佳因个人原因辞职，饭店业主方通过猎头公司招聘赵辉为总经理。赵总经理上任后，经过初步调研发现以下问题。 (1)饭店针对新的旅游需求推出的业务卓有成效，如亲子客房、圈子聚会，但饭店的病毒式营销水平有待提高。 (2)饭店服务质量管理

admin2021-03-27 85

问题 2020年5月。某饭店总经理王佳因个人原因辞职，饭店业主方通过猎头公司招聘赵辉为总经理。赵总经理上任后，经过初步调研发现以下问题。
(1)饭店针对新的旅游需求推出的业务卓有成效，如亲子客房、圈子聚会，但饭店的病毒式营销水平有待提高。
(2)饭店服务质量管理遵循顾客价值导向，注重进行市场调研，把握顾客需求，服务质量规范设计科学合理，但顾客的实际满意度并不理想。
(3)饭店客房营业收入不错，但每间客房的平均收益以及饭店客房出租率低于本地区其他同类饭店。
(4)饭店的人工成本占比比较合理，如2019年饭店创造营业收入8000万元，用工人数为200人，人工成本为1600万元。虽然饭店总体薪酬水平在当地同类饭店中属于领先水平，但相当一部分员工对薪酬的满意度并不高。
针对员工薪酬满意度不高的情况，该饭店应考虑在( )方面采取相应措施。

选项 A、外部均衡性
B、岗位均衡性
C、个人均衡性
D、结构合理性

答案A,B,C

解析薪酬管理原则的公平均衡原则要求根据外部均衡性、岗位均衡性、个人均衡性原则来设计薪酬管理制度。故选项A、B、C正确。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/8lfM777K

本试题收录于：旅游经济专业知识与实务题库中级经济师分类

旅游经济专业知识与实务

中级经济师

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

旅游经济专业知识与实务

中级经济师

下列银行业犯罪中，其主观方面不是故意的是()。

银行业从业人员禁止贿赂及为监管者提供不当便利，以下没有违反这一原则的行为是(　　)。

国际贸易结算方式包括()。

根据《新巴塞尔协议》的定义，操作风险按风险类型可以分为内部操作流程、人为因素、系统因素和外部事件4种。()

中国银监会可以根据我国商业银行资本充足率的状况采取不同的干预措施。下列关于干预措施的说法中，正确的有(　　)。

一个行业的黄金发展时期是指行业的()。

下面关于银行经营“三性”平衡的说法不正确的是()。

以应收账款出质的，质权的设立时点是()。

借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常经营收入无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也可能会造成一定损失的贷款属于()。

在工程量清单计价模式下，关于投标人编制其他项目费报价的说法，正确的是()。

From2014to2020,Irecorded2620rainfall-inducedlandslidesworldwidethatkilledmorethan7000people.Thetotalnumbero

下列选项中，包含矛盾双方相互转化观点的是

《突发公共卫牛事件应急条例》规定，医疗卫生机构应当对传染病做到

从投资者(业主)角度分析，工程造价是指建设一项工程预期或实际开支的()。

政府储备物资属于()。

土地增值税实行四级超率累进税率。()

中华人民共和国国家工作人员在中华人民共和国领域外犯我国刑法规定之罪的，（）。

DNS服务器中提供了多种资源记录，其中()定义了区域的邮件服务器及其优先级。

Asindicatedintheschedule,crisismanagementconsultantMimiKimwillconductthe______onlabordisputes.

Whileitseemsprettyobviousthatgratitudeisapositiveemotion,psychologistsfordecadesrarelydelved(探究)intothescience

旅游经济专业知识与实务

中级经济师

下列银行业犯罪中，其主观方面不是故意的是()。

银行业从业人员禁止贿赂及为监管者提供不当便利，以下没有违反这一原则的行为是( )。

国际贸易结算方式包括()。

根据《新巴塞尔协议》的定义，操作风险按风险类型可以分为内部操作流程、人为因素、系统因素和外部事件4种。()

中国银监会可以根据我国商业银行资本充足率的状况采取不同的干预措施。下列关于干预措施的说法中，正确的有( )。

一个行业的黄金发展时期是指行业的()。

下面关于银行经营“三性”平衡的说法不正确的是()。

以应收账款出质的，质权的设立时点是()。

借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常经营收入无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也可能会造成一定损失的贷款属于()。

在工程量清单计价模式下，关于投标人编制其他项目费报价的说法，正确的是()。

From2014to2020,Irecorded2620rainfall-inducedlandslidesworldwidethatkilledmorethan7000people.Thetotalnumbero

下列选项中，包含矛盾双方相互转化观点的是

《突发公共卫牛事件应急条例》规定，医疗卫生机构应当对传染病做到

从投资者(业主)角度分析，工程造价是指建设一项工程预期或实际开支的()。

政府储备物资属于()。

土地增值税实行四级超率累进税率。()

中华人民共和国国家工作人员在中华人民共和国领域外犯我国刑法规定之罪的，（）。

DNS服务器中提供了多种资源记录，其中()定义了区域的邮件服务器及其优先级。

Asindicatedintheschedule,crisismanagementconsultantMimiKimwillconductthe______onlabordisputes.

Whileitseemsprettyobviousthatgratitudeisapositiveemotion,psychologistsfordecadesrarelydelved(探究)intothescience

银行业从业人员禁止贿赂及为监管者提供不当便利，以下没有违反这一原则的行为是(　　)。

中国银监会可以根据我国商业银行资本充足率的状况采取不同的干预措施。下列关于干预措施的说法中，正确的有(　　)。