下列关于理所当然质量的叙述不正确的是( )。

admin2013-08-26 39

问题下列关于理所当然质量的叙述不正确的是( )。

选项 A、理所当然质量是最基本的需求满足
B、当质量特性不充足时，顾客很不满意
C、当质量特性充足时，顾客就满意
D、理所当然质量是质量的常见形式
E、当质量特性充足时，顾客充其量是满意

答案C,D

解析

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中级质量专业综合知识

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