案例二:A旅行社导游小林因与B旅行社经理刘某关系较好,同意为B旅行社带团。2008年5月小林带B旅行社旅游团到九寨沟时,以计划中的两个景点人满为患为由,私自放弃了这两个景点的游览活动,并一再向游客推荐了三个计划中没有的景点,对游客说,如果不游览这三个景点,

admin2011-05-23  36

问题 案例二:A旅行社导游小林因与B旅行社经理刘某关系较好,同意为B旅行社带团。2008年5月小林带B旅行社旅游团到九寨沟时,以计划中的两个景点人满为患为由,私自放弃了这两个景点的游览活动,并一再向游客推荐了三个计划中没有的景点,对游客说,如果不游览这三个景点,会留下很大的遗憾。旅游结束后,该团成员联名向旅游行政管理部门投诉,要求给予经济赔偿并对导游员小林进行处罚。经查,小林导游证上的工作单位与团队运行计划上的旅行社不相符。
导游小林放弃两个景点,推荐三个计划中没有的景点,违反导游人员义务的主要表现是(    )。

选项 A、欺骗旅游者消费
B、擅自增加和减少旅游项目
C、从旅游者获得不正当的利益
D、擅自变更旅游接待计划

答案A,B,C,D

解析
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