服务沟通中的基本步骤

admin2011-04-20 33

问题服务沟通中的基本步骤

选项

答案①事前准备;②确认客户服务需求;③阐述观点;④处理异议;⑤达成协议;⑥共同实施

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/8tbS777K

本试题收录于：物业管理实务题库物业管理师分类

0

物业管理实务

物业管理师

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)