假如你是拆迁办领导，由于拆迁款没有发放到位，导致群众围攻拆迁人员，你该怎么办?

admin2010-11-05 136

问题假如你是拆迁办领导，由于拆迁款没有发放到位，导致群众围攻拆迁人员，你该怎么办?

选项

答案(1)面对这一事件，作为拆迁办的领导，我会认真履行好自己的职责，积极应对，果断处理，防止群众做出更为过激的行为。 (2)首先，要稳定局面。我会及时赶往现场，以真诚的态度，安抚群众的情绪。认真倾听群众的意见，了解事件的缘由及一些具体细节，适时做出解释说明，并承诺给群众一个满意的答复。 (3)其次，展开调查。我不仅会通过群众的陈述来了解事情的原委，还会询问工作人员，从他们的角度看待该事件，全面了解，综合分析这个事件的过程。 (4)再次，做好补救。如果是拆迁人员没有向群众解释清楚，则要求他们向群众道歉，解释拆迁款没有发放到位的原因，并及时补发拆迁款。对相关责任人给予惩治。如果是群众出现误解，我会做好解释工作，消除误会。 (5)最后，防患于未然。做好事后调查工作，适时关注群众的反映，防止类似事件的再次发生。

解析

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