导游员在处理旅游事故时，应遵循以下基本原则( )。

admin2018-12-31 32

问题导游员在处理旅游事故时，应遵循以下基本原则( )。

选项 A、损失最小化原则
B、确保旅游日程原则
C、按规章办事原则
D、维护企业形象原则
E、委曲求全原则

答案A,B,C

解析旅游故障的处理，导游员本着及时、积极、主动的态度，遵循损失最小化、确保旅游日程原则、按规章办事原则。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/8zHS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

《旅行社条例》规定，旅行社设立分社的，应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记，并自设立登记之日起()个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案。
旅行社收取了预付款后，因旅行社的原因不能成行，国内旅游、出境旅游应分别提前()天通知旅游者，否则应承担违约责任。
旅游投诉案件的管辖以一般地域管辖为主，需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的。应当由()旅游投诉处理机构管辖。
旅游经营单位的()必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得相应资格，方可上岗作业。
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，下列关于旅游者的权利表述正确的是()。
景区超过最大承载量接待旅游者的，由()责令改正。
饭店提供的服务一般都是()服务，这是由饭店自身的企业性质决定的。

随机试题

在我国急性胰腺炎的最常见病因是
患者，男，40岁。常规体检时发现镜下血尿，尿红细胞5～8／HP，尿蛋白(一)，肾功能正常。血压120／80mmHg，B超示双肾未见明显异常。入院后第2天开始服强的松每天60mg，第3天尿蛋白2．0g／24h。此时应考虑尿蛋白定量可靠性，最可能是
甲向乙发出要约：购买黄豆5000吨，价格为1200元/吨，15日内承诺有效。乙在收到要约后，因库存不足，遂派出三名采购员外出寻求货源，甲在第10日发来传真，提出撤销该要约。而此时，乙方三名采购员已落实货源，回到乙处，共花费差旅费5300元。乙方遂要求甲方承
项目后评价的目标评价一般有两个层次，分别为()。
电缆、管道或其他特殊方式输送进出口水电、油及其他货物的，由经营单位定期向指定的海关办理申报和验放手续。()
期货市场投机者的作用不包括()。
患有肺结核、麻风病、天花、病毒性肝炎、非典型肺炎等传染病的人员不得申领导游证。()
由工学院、法学院、商学院组成联队，参加大学举行的足球赛。在推选联队队长时，所有的北方学生都推选张明当队长，所有的法学院的队员都反对张明当队长，而有的队员则不表态。如果上述断定成立，则下列哪项关于该联队的断定也是真的?
[*]
关系运算包括两类：一类是传统的集合运算，另一类是专门的______运算。

最新回复(0)

导游员在处理旅游事故时，应遵循以下基本原则( )。

导游实务

导游资格

《旅行社条例》规定，旅行社设立分社的，应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记，并自设立登记之日起()个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案。

旅行社收取了预付款后，因旅行社的原因不能成行，国内旅游、出境旅游应分别提前()天通知旅游者，否则应承担违约责任。

旅游投诉案件的管辖以一般地域管辖为主，需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的。应当由()旅游投诉处理机构管辖。

旅游经营单位的()必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得相应资格，方可上岗作业。

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，下列关于旅游者的权利表述正确的是()。

景区超过最大承载量接待旅游者的，由()责令改正。

饭店提供的服务一般都是()服务，这是由饭店自身的企业性质决定的。

在我国急性胰腺炎的最常见病因是

项目后评价的目标评价一般有两个层次，分别为()。

电缆、管道或其他特殊方式输送进出口水电、油及其他货物的，由经营单位定期向指定的海关办理申报和验放手续。()

期货市场投机者的作用不包括()。

患有肺结核、麻风病、天花、病毒性肝炎、非典型肺炎等传染病的人员不得申领导游证。()

[*]

关系运算包括两类：一类是传统的集合运算，另一类是专门的______运算。