下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括( )。

admin2015-03-07 29

问题下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括( )。

选项 A、及时处理投诉和批评
B、增加对客户、公众的透明度
C、制订危机管理应急计划
D、与媒体保持良好接触
E、对所有已识别风险一视同仁、集中处理

答案A,B,C,D

解析本题ABCD选项所列的措施均有助于改善商业银行声誉风险管理状况。另外，由于声誉风险管理的最佳实践操作要求尽可能维护大多数利益持有者的期望与商业银行的发展战略相一致。现实中，商业银行应当对不同利益持有者的期望进行分类并优先排序，一旦发现某些利益持有者的期望和商业银行的未来发展相冲突时，董事会和高级管理层必须作出取舍。因此E选项不符合题意。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/93TM777K

本试题收录于：风险管理题库初级银行业专业人员职业资格分类

风险管理

初级银行业专业人员职业资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括( )。

风险管理

初级银行业专业人员职业资格

在我国银行业实践中，根据运作机制分类的风险预警方法不包括()。

项目不确定性分析应用较多的是()。

下列选项中，可以防范贷款抵押风险的有()。

商业银行客户信用评级主要包括()。

根据《商业银行授信工作尽职指引》，识别客户的管理者风险应关注()。

贷款风险分类的会计原理中，()按照市场价格反映资产和负债的价值。

《公司法》第一百八十三条规定：“公司经营管理发生严重困难，继续存续会使股东利益受到重大损失，通过其他途径不能解决的，持有公司全部股东表决权()以上的股东，可以请求人民法院解散公司”。

借款人的()是反映借款人在某一特定日期财务状况的财务报表。

狭义的银行信贷是银行筹集债务资金、借出资金或提供信用支持的经济活动。()

经济发展水平可以从()方面进行分析。

Thehumannoseisanunderratedtool.Humansareoftenthoughttobeinsensitivesmellerscomparedwithanimals,butthisislar

急性支气管炎的治疗原则应包括（）

问卷的设计包含()。

当以太网中数据传输速率提高时，帧的传输时间要求按比例缩短，这样有可能会影响到冲突检测。为了能有效地检测冲突，应该(51)。

有如下类定义：classBag{public:Bag(strings,stringcr);//①~Bag();//②

Whatisthelecturemainlyabout?

IfyourchildisaskingforUggbootsorapriceyhottoyfortheholidays,it’stimeforateachablemoment.Evenifyourkidh