日常运行流程的关键点不包括：________________。

admin2020-05-13 7

问题日常运行流程的关键点不包括：________________。

选项 A、维护工程师在维护后发现系统缺陷，直接进行缺陷诊断与修复
B、在日常运行工作中，对不能解决的事件移交维护工程师处理
C、日常运行开始前应先查阅系统日常运行记录
D、日常运行完成后应编制日常运行报告，并与日常运行过程中产生的文档一并归档

答案A

解析参考教程第2版4．3．1小节。日常运行流程的关键点主要包括如下方面：(1)日常运行开始前应先查阅系统日常运行记录；(2)在日常运行工作中，系统操作人员处理运行过程中的随机事件，对不能解决的事件移交维护工程师处理；(3)维护工程师对在维护后发现系统有缺陷，则向技术服务经理申请转入缺陷诊断与修复流程；(4)日常运行完成后应编制日常运行报告，并与日常运行过程中产生的文档一并归档。

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信息系统运行管理员上午基础知识考试

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