品牌形象是中国顾客满意指数测评基本模型的结构变量之一。品牌形象受多方面因素影响，这些因素主要有( )。

admin2010-03-19 44

问题品牌形象是中国顾客满意指数测评基本模型的结构变量之一。品牌形象受多方面因素影响，这些因素主要有( )。

选项 A、公司的生产规模
B、公司发展历史
C、公司的产品种类
D、品牌方面的质量水平
E、顾客个人的一些特征

答案B,D,E

解析品牌形象是指顾客在购买某公司/品牌产品或服务之前，对该公司/品牌的印象。这种印象可能来自顾客过去累积的购买和使用该公司/品牌产品或服务的经验，也可能来自顾客累积的通过各种渠道主动收集的信息，还可能来自顾客累积的无意识信息沟通的结果。品牌形象受多方面因素影响，如公司发展历史和公司文化，公司对社会的责任感，该品牌方面的质量水平、特色、营销战略，以及顾客个人的一些特征等等。

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中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

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品牌形象是中国顾客满意指数测评基本模型的结构变量之一。品牌形象受多方面因素影响，这些因素主要有( )。

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在房屋计划养护工作中，要求纱窗每()左右刷一遍铅油保养。

在我国的房屋结构分类中，钢筋混凝土一等的建筑耐用年限应不低于()。

甲钢铁公司长期为施工企业乙公司提供钢材,乙公司一直以账上无钱为由拖欠钢材款,后经甲公司查明,乙公司对丙房地产开发公司享有到期债权而不进行催讨。则甲公司采取的下列措施中,符合法律规定的是()。

按照《中华人民共和国合同法》规定,由于合同当事人一方缺乏经验造成的重大误解,而订立了损害己方利益的合同,则该当事人可以()。

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以下程序intaa[3][3]={{2}，{4}，{6}}；main(){inti,p=&aa[0][0]；for(i=0；i＜2;i++){if(i==0)aa[i][i+1]=p+1；e

A不得不B粗心C本来D坚持E叶子F填例如：她每天都(D)走路上下班，所以身体一直很不错。其实许多事情()很简单，只是我们想得太复杂了。

品牌形象是中国顾客满意指数测评基本模型的结构变量之一。品牌形象受多方面因素影响，这些因素主要有( )。

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在房屋计划养护工作中，要求纱窗每()左右刷一遍铅油保养。

在我国的房屋结构分类中，钢筋混凝土一等的建筑耐用年限应不低于()。

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A不得不B粗心C本来D坚持E叶子F填例如：她每天都(D)走路上下班，所以身体一直很不错。其实许多事情()很简单，只是我们想得太复杂了。

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