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自考
_______，该步骤主要是识别顾客需要的重要性排序 ( )
_______，该步骤主要是识别顾客需要的重要性排序 ( )
admin
2016-03-23
86
问题
_______，该步骤主要是识别顾客需要的重要性排序 ( )
选项
A、评价竞争产品和服务的技术要求并提出目标
B、增加竞争对手的评价和主要卖点
C、开发顾客需要和技术要求的关系矩阵
D、识别技术要求
答案
B
解析
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本试题收录于：
质量管理学题库经管类分类
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质量管理学
经管类
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