同实物产品相比，服务的特点有( )。

admin2022-03-10 49

问题同实物产品相比，服务的特点有( )。

选项 A、同质性
B、异质性
C、同步性
D、有形性
E、易逝性

答案B，C，E

解析服务与实物产品不同，它是无形的活动和过程，具有无形性、同步性、异质牲和易逝性四个特征。

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