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根据产品整体理论,消费者购买某种产品时所追求的利益就是产品整体概念中的( )。
根据产品整体理论,消费者购买某种产品时所追求的利益就是产品整体概念中的( )。
admin
2009-11-25
42
问题
根据产品整体理论,消费者购买某种产品时所追求的利益就是产品整体概念中的( )。
选项
A、目标产品
B、核心产品
C、有形产品
D、附加产品
答案
B
解析
产品整体理论认为,一个完整的产品应该包含核心产品、有形产品和附加产品三个层次。其中,核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益,即顾客的核心需求。有形产品是指核心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体和服务的形象。附加产品则是指顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、安装以及售后服务等。
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