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商业银行声誉风险管理需要建立的机制有( )。
商业银行声誉风险管理需要建立的机制有( )。
admin
2017-03-09
41
问题
商业银行声誉风险管理需要建立的机制有( )。
选项
A、投诉机制和监督评估机制
B、信息发布、新闻工作归口管理制度和舆情信息研判机制
C、声誉风险内部培训和激励机制
D、声誉风险信息管理制度和后评价机制
E、声誉风险排查机制、声誉事件分类分级管理和应急处理机制
答案
A,B,C,D,E
解析
商业银行建立声誉风险排查机制、声誉事件分类分级管理和应急处理机制,提高对声誉风险的发现和声誉事件的应对能力;建立投诉处理监督评估机制、信息发布、新闻工作归口管理制度和舆情信息研判机制,解决声誉风险管理部门和业务部门相脱离的问题;建立声誉风险内部培训和激励机制、声誉风险信息管理制度和后评价机制,形成良好的声誉风险管理文化。各选项表述均正确。故本题选ABCDE。
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个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类
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个人理财
初级银行业专业人员职业资格
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