某电脑公司一行30人参加M旅行社组织的某海岛五日游活动。在旅途即将结束时，游客们纷纷提出要求，要导游员小王带他们去买珠宝。小王选择了一家规模不大，但店堂装饰豪华、服务非常热情的珠宝商店。游客慷慨解囊，买了不同类型珠宝、手镯合计价值5万多元人民币。回饭店的途

admin2013-06-08 75

问题某电脑公司一行30人参加M旅行社组织的某海岛五日游活动。在旅途即将结束时，游客们纷纷提出要求，要导游员小王带他们去买珠宝。小王选择了一家规模不大，但店堂装饰豪华、服务非常热情的珠宝商店。游客慷慨解囊，买了不同类型珠宝、手镯合计价值5万多元人民币。回饭店的途中恰遇一珠宝权威机构，游客们便提议去检验。检验结果是这批货最多值l万多元。游客们便要小王一起去退货，小王说：“商店以赢利为目的，珠宝是你们自己主动要买的，现在要退实在说不过去。要不，你们自己去退吧。” 试问：导游员小王的处理妥当吗?为什么?

选项

答案小王的言行不妥。首先，导游人员不得擅自安排旅游者到非旅游部门指定的商店购物，而小王带客人进的是一家价高质差的“黑店”。其次，旅游者购物后发现有质量问题、计价有误或对物品不满意，要求导游人员帮其退换时，导游人员应积极协助，必要时应陪同前往，但小王的话却充分反映了他的消极态度。

解析

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导游资格

旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同的，旅游者可以要求旅行社支付旅游费用()的赔偿金。

旅游经营者应当诚信经营，公平竞争，承担社会责任，为旅游者提供()的旅游服务。

对因旅客过错造成航空公司损失的，承运人可以要求旅客赔偿损失。()

旅客小王在托运的行李中放有贵金属，若其行李在运输途中丢失，相关航空公司应()。

旅行社责任保险属于自愿保险。()

关于旅行社责任保险，下列说法正确的有()。

在过O(0，0)和A(π，0)的曲线族y=asinx(a＞0)中，求一条曲线L，使沿该曲线从O(0，0)到A(π，0)的积分I(A)=∫L(1+y3)dx+(2x+y)dy的值最小．

装配精度完全依赖于零件制造精度的装配方法是()。

A.可见光632nmB.近红外线810nmC.远紫外线193nmD.近红外线1060nmE.可见光488nm根据波长范围，准分子激光属于

“能行血中气滞，气中血滞，故专治一身上下诸痛”的药为（　　）。

在宏观决策咨询方面，随着科学发展观的落实，宏观的规划咨询、政策咨询任务越来越重，()将占有更重要的地位。

行政机关作出()决定之前，应当告知当事人有要求举行听证的权利。

下列不属于行政许可法调整范围的是()。

Thepriceofabitcointopped$900lastweek,anenormoussurgeinvaluethatarrivedamidstCongressionalhearingswheretopU.

导游实务

导游资格

旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同的，旅游者可以要求旅行社支付旅游费用()的赔偿金。

旅游经营者应当诚信经营，公平竞争，承担社会责任，为旅游者提供()的旅游服务。

对因旅客过错造成航空公司损失的，承运人可以要求旅客赔偿损失。()

旅客小王在托运的行李中放有贵金属，若其行李在运输途中丢失，相关航空公司应()。

旅行社责任保险属于自愿保险。()

关于旅行社责任保险，下列说法正确的有()。

在过O(0，0)和A(π，0)的曲线族y=asinx(a＞0)中，求一条曲线L，使沿该曲线从O(0，0)到A(π，0)的积分I(A)=∫L(1+y3)dx+(2x+y)dy的值最小．

装配精度完全依赖于零件制造精度的装配方法是()。

A.可见光632nmB.近红外线810nmC.远紫外线193nmD.近红外线1060nmE.可见光488nm根据波长范围，准分子激光属于

“能行血中气滞，气中血滞，故专治一身上下诸痛”的药为（ ）。

在宏观决策咨询方面，随着科学发展观的落实，宏观的规划咨询、政策咨询任务越来越重，()将占有更重要的地位。

行政机关作出()决定之前，应当告知当事人有要求举行听证的权利。

下列不属于行政许可法调整范围的是()。

Thepriceofabitcointopped$900lastweek,anenormoussurgeinvaluethatarrivedamidstCongressionalhearingswheretopU.

“能行血中气滞，气中血滞，故专治一身上下诸痛”的药为（　　）。