质量是指一组( )满足要求的程度。

admin2022-03-09  19

问题 质量是指一组(    )满足要求的程度。

选项 A、特性
B、固有特性
C、变动特性
D、某种特性

答案B

解析 质量是指一组固有特性满足要求的程度。质量的内涵是由一组固有特性组成,并且这些固有特性具备满足顾客及其他相关方所要求的能力。
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