中外秘书接电话时,首先礼貌地问好,然后

admin2012-04-19  11

问题 中外秘书接电话时,首先礼貌地问好,然后

选项 A、询问对方的单位名称和对方姓名
B、了解对方打来电话的意图
C、报明本单位的名称和自己的姓名
D、准备记录通话内容

答案C

解析
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