你负责的一项工作需要其他部门配合。当工作进行到一半时，你发现调整方案换个方法后会更有效率，能取得更好的效果，但是会增加其他部门的工作量。在你作出调整决定之前，你认为应做好哪些沟通?怎么进行沟通?(2012年2月25日下午国家公务员商务部、党群机关和湖北、福

admin2014-02-11 38

问题你负责的一项工作需要其他部门配合。当工作进行到一半时，你发现调整方案换个方法后会更有效率，能取得更好的效果，但是会增加其他部门的工作量。在你作出调整决定之前，你认为应做好哪些沟通?怎么进行沟通?(2012年2月25日下午国家公务员商务部、党群机关和湖北、福建国税等部门面试真题)

选项

答案调整方案换个方法后工作会更有效率，能取得更好的效果，但是会增加其他部门的工作量，如不及时进行有效的沟通，可能会引起其他部门的不满，导致不必要的误会和矛盾。针对这样一种情况我会本着以工作为重的原则，兼顾与其他部门的关系，做好与领导、业务骨干、增加工作量的部门、未增加工作量的部门等的沟通工作，具体沟通内容如下：第一，与领导和业务骨干进行沟通，将调整前和调整后的工作方案做一个详细的梳理和对比，列出调整后能够提高效率、增强效果的地方，召集业务骨干进行商讨，听取大家的意见和建议，取得一致认可后提交领导，如果领导也认为调整后的方案可行且效果更好，就积极实施；第二，与增加工作量的部门的负责人进行详细沟通。首先，我会主动联系相关部门的负责人，表示由于之前方案设计得不完善导致了现在的变动，并因此增加了他们的工作量，对此深表歉意，取得他们的谅解；其次，详细耐心地向他们阐释新方案的优点，虽然部门的工作量有所增加，但有利于整体效率的提高和效果的达成，使他们能够认可调整后的方案；再次，就他们工作量增加的情况表态，说明调整后效率提高，就意味一些部门工作量减少，我作为此项工作的负责人，会尽力为他们调配更多的工作人员，以分担他们的压力。第三，与未增加工作量的部门的负责人进行沟通。大家都是为了更好地完成工作，我们是一个团队，一荣俱荣，一损俱损，希望得到他们部门的支持和帮助，让他们在不影响其本职工作的情况下，适量给予项目中工作量较大的部门人员以支持，为他们分担一些任务。相信在大家的共同努力下，我们一定可以保质保量圆满高效地完成这项工作。这件事情也给了我一些启示：一是在今后的工作中，一定要做好前期的准备工作，方案要充分论证、尽量完善，避免在后续工作中出现大的调整。二是要完成工作的合作是必需的，我们每个部门都要以大局为重。同时，在合作中多进行换位思考，保持沟通的顺畅性。三是出现问题要及时调整，不能因为前进中有点困难就退缩，相信通过努力一定会把问题解决。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/9ije777K

本试题收录于：面试题库地方公务员分类

面试

地方公务员

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

面试

地方公务员

某寡妇曾经立了一封遗嘱，在自己死后把财产平均分配给儿子和女儿，但该寡妇生病住院期间，儿子很少过问，一直靠女儿照料，于是在寡妇临终前，她决定把财产都留给女儿，下列说法正确的是()。

决定企业制度的根本性制度是()。

法律关系是调整人们行为过程中所形成的()。

下列关于公务员交流的说法错误的是()。

水平放置在地面的植株，一段时间后，会发生的现象是()。

简述罗马法上自然人的人格构成。

风心病房颤患者，近一周服地高辛0．25mg和呋塞米20mg。每日两次，突然倒地，人事不省，四肢抽搐，心音消失，最可能的原因是

A．抗药性选择B．免疫学方法C．逆转录作用D．分子杂交直接选择并鉴定有否目的基因的较常用方法是

先心病诊断中最主要无创伤检查是：

设立商业银行应当．符合法定的最低注册资本的要求。关于商业银行的注册资本，下列说法错误的是：()。

以下消火栓的布置示意图哪一个是错误的?

取得建筑业企业资质的企业申请资质升级或资质增项，在申请之日起前1年内不得有下列选项中的()情形。

项目经理在承担项目施工管理过程中，需履行的职责有()。

地下工程水泥砂浆防水层常见的种类有()。

价值工程的研究对象是()。