你负责的一项工作需要其他部门配合。当工作进行到一半时，你发现调整方案换个方法后会更有效率，能取得更好的效果，但是会增加其他部门的工作量。在你作出调整决定之前，你认为应做好哪些沟通?怎么进行沟通?(2012年2月25日下午国家公务员商务部、党群机关和湖北、福

admin2014-02-11 51

问题你负责的一项工作需要其他部门配合。当工作进行到一半时，你发现调整方案换个方法后会更有效率，能取得更好的效果，但是会增加其他部门的工作量。在你作出调整决定之前，你认为应做好哪些沟通?怎么进行沟通?(2012年2月25日下午国家公务员商务部、党群机关和湖北、福建国税等部门面试真题)

选项

答案调整方案换个方法后工作会更有效率，能取得更好的效果，但是会增加其他部门的工作量，如不及时进行有效的沟通，可能会引起其他部门的不满，导致不必要的误会和矛盾。针对这样一种情况我会本着以工作为重的原则，兼顾与其他部门的关系，做好与领导、业务骨干、增加工作量的部门、未增加工作量的部门等的沟通工作，具体沟通内容如下：第一，与领导和业务骨干进行沟通，将调整前和调整后的工作方案做一个详细的梳理和对比，列出调整后能够提高效率、增强效果的地方，召集业务骨干进行商讨，听取大家的意见和建议，取得一致认可后提交领导，如果领导也认为调整后的方案可行且效果更好，就积极实施；第二，与增加工作量的部门的负责人进行详细沟通。首先，我会主动联系相关部门的负责人，表示由于之前方案设计得不完善导致了现在的变动，并因此增加了他们的工作量，对此深表歉意，取得他们的谅解；其次，详细耐心地向他们阐释新方案的优点，虽然部门的工作量有所增加，但有利于整体效率的提高和效果的达成，使他们能够认可调整后的方案；再次，就他们工作量增加的情况表态，说明调整后效率提高，就意味一些部门工作量减少，我作为此项工作的负责人，会尽力为他们调配更多的工作人员，以分担他们的压力。第三，与未增加工作量的部门的负责人进行沟通。大家都是为了更好地完成工作，我们是一个团队，一荣俱荣，一损俱损，希望得到他们部门的支持和帮助，让他们在不影响其本职工作的情况下，适量给予项目中工作量较大的部门人员以支持，为他们分担一些任务。相信在大家的共同努力下，我们一定可以保质保量圆满高效地完成这项工作。这件事情也给了我一些启示：一是在今后的工作中，一定要做好前期的准备工作，方案要充分论证、尽量完善，避免在后续工作中出现大的调整。二是要完成工作的合作是必需的，我们每个部门都要以大局为重。同时，在合作中多进行换位思考，保持沟通的顺畅性。三是出现问题要及时调整，不能因为前进中有点困难就退缩，相信通过努力一定会把问题解决。

解析

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计划生育行政部门对不符合人口与计划生育法规定而生育子女的公民，可以收取社会抚养费，这种行为是()。

国际经验表明，人均GDP从3000美元到10000美元的提升的时期是社会结构平衡难度加大的阶段。这就要求在该阶段尤其要注意()。

王某是一家国有企业的工程师，年薪20万元；其妻经营一个杂货店，每月能获得3000元左右的收入；儿子在某外资企业工作，年薪8万元。从分配方式的角度看，王某一家获得的收入分别是()。

航天员利用返回舱重返地面，出舱前要先在舱内等一段时间，主要是为了()。

劳动合同和事业单位聘用合同的区别，表述正确的是()。

RNA聚合酶的抑制剂是

A、ADP诱导的血小板聚集率显著增高B、vwF缺陷C、血小板膜GPⅡb／Ⅲa缺乏D、血小板第3因子有效性减低E、血浆TXB2减低血栓性疾病的检测结果是

执业药师注册必须具备一定的条件。关于注册条件的说法错误的是()。

生活饮用水给水管道与污水管道或输送有毒液体管道交叉时，给水管道应敷设在()，且不应有接口重叠。

在权证交易中，禁止的事项有(　　)。

学生智力差异主要表现在三方面：智力类型差异，智力发展水平差异，智力表现早晚的差异。（）

Thisisoneofthebestfilms______.

ATP是直接能源，而糖、脂肪、蛋白质等则是间接能源。()

设χ1＝2，χn+1＝2＋，求．

Whatisthemaintopicofthetalk?

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王某是一家国有企业的工程师，年薪20万元；其妻经营一个杂货店，每月能获得3000元左右的收入；儿子在某外资企业工作，年薪8万元。从分配方式的角度看，王某一家获得的收入分别是()。

航天员利用返回舱重返地面，出舱前要先在舱内等一段时间，主要是为了()。

劳动合同和事业单位聘用合同的区别，表述正确的是()。

RNA聚合酶的抑制剂是

A、ADP诱导的血小板聚集率显著增高B、vwF缺陷C、血小板膜GPⅡb／Ⅲa缺乏D、血小板第3因子有效性减低E、血浆TXB2减低血栓性疾病的检测结果是

执业药师注册必须具备一定的条件。关于注册条件的说法错误的是()。

生活饮用水给水管道与污水管道或输送有毒液体管道交叉时，给水管道应敷设在()，且不应有接口重叠。

在权证交易中，禁止的事项有( )。

学生智力差异主要表现在三方面：智力类型差异，智力发展水平差异，智力表现早晚的差异。（）

Thisisoneofthebestfilms______.

ATP是直接能源，而糖、脂肪、蛋白质等则是间接能源。()

设χ1＝2，χn+1＝2＋，求．

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在权证交易中，禁止的事项有(　　)。