2009年5月20日,北京旅游者张女士随南海旅行社到云南旅游,在一个景区附近,导游张某给游客们说这儿的白金如何如何好,且正因为是非旅游局指定购物场所,所以价钱非常便宜。张女士花了3000元买了一白金项链,回去后收藏起来。四个半月后,张女士拿出项链给朋友看时

admin2014-04-10  41

问题 2009年5月20日,北京旅游者张女士随南海旅行社到云南旅游,在一个景区附近,导游张某给游客们说这儿的白金如何如何好,且正因为是非旅游局指定购物场所,所以价钱非常便宜。张女士花了3000元买了一白金项链,回去后收藏起来。四个半月后,张女士拿出项链给朋友看时大吃一惊,白金项链已变成了铁锈链。经鉴定,该项链是纯铁制品。张女士非常生气,把此事投诉到了云南省旅游局。
根据相关规定,张女士的损失应由谁赔偿?赔偿多少?

选项

答案张女士的损失应由南海旅行社进行赔偿。根据《旅行社质量保证金暂行规定》的有关规定,导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购物品系假冒伪劣商品的,旅行社应赔偿旅游者的全部损失。

解析
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