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一个大型报告会,专家因航班问题,要拖延时间,但听众已经全部到齐,你怎么办?
一个大型报告会,专家因航班问题,要拖延时间,但听众已经全部到齐,你怎么办?
admin
2012-02-07
27
问题
一个大型报告会,专家因航班问题,要拖延时间,但听众已经全部到齐,你怎么办?
选项
答案
如果遇到以上情况,首先我会将此次报告会相关材料打印出来,发到听众手中,以使听众能对本次报告会的内容及流程有一个大致的了解。 其次,我会及时联系专家,了解他那边的详细情况,确定大体延误多长时间。 第三,我会将情况如实告知到场听众,通知大家由于专家所乘航班延误,报告会会向后推迟一段时间,并安抚听众因等待产生的焦躁情绪。 第四,我会寻找一些其他事项为听众服务,例如播放一段优美的音乐,一段有趣的视频,或者组织大家根据材料准备问题,以便到时向专家提问等。 最后,我会在事后认真总结此次事件的经验和教训,为以后类似工作的顺利展开提供借鉴。
解析
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