因参观时有几位旅游者走失，发生了误机，导游员的下列做法中正确的是( )。

admin2018-03-28 40

问题因参观时有几位旅游者走失，发生了误机，导游员的下列做法中正确的是( )。

选项 A、尽快与航空公司联系，争取让旅游者乘最近班次的交通工具离开本站
B、一旦落实了新的航班，要及时通知下一站地接社
C、稳定旅游团的情绪，安排好旅游者在当地滞留期间的食宿、浏览等事宜
D、强调滞留期间产生的一切费用由走失的旅游者承担
E、向旅游团赔礼道歉，争取旅游者谅解

答案A,B,C,E

解析导游员处理误机的具体措施有：导游员应立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助；导游员和旅行社应尽快与航空公司(车站)联系，争取让旅游团(者)乘最近班次的交通工具离开本站；稳定旅游团(者)的情绪，安排好旅游者在当地滞留期间的食宿、游览等事宜；一旦落实了新的航班(车次)，要及时通知下一站地接社；向旅游团(者)赔礼道歉，争取旅游者的谅解；如实写出事故报告，查清事故的原因和责任，总结教训。

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导游资格

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因参观时有几位旅游者走失，发生了误机，导游员的下列做法中正确的是( )。

导游实务

导游资格

旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起()日内，作出处理。

导游人员对旅游主管部门的具体行政行为不服的，依法享有申请复议权。具体指()。

根据《出境人境管理法》规定，外国人入境，应当向()申请办理签证，但是本法另有规定的除外。

正式导游证的申领主体是()。

《道路旅客运输规定》规定，严禁营运客车超载运行，在载客人数已满的情况下，允许再搭乘不超过核定载客人数()的免票儿童

根据中国海关的规定，禁止游客携带或托运入境的物品有()。

航空公司将客票售出，便意味着与旅客签订了()。

某游客因父亲亡故，需要他立即回国料理后事，他中途退团后未享受的旅游综合服务费，除合同另有规定外，应该()。

申请领取正式导游证的前提是，参加导游资格考试并合格，()并与旅行社订立劳动合同或在导游服务公司登记。

()是在旅游景点所使用的，以说明文体简单介绍景点基本情况的一种导游词。

硫酸生产中用得最多的材料是()。

SNMP定义了管理进程和________之间的关系。

混凝土板边与邻近桥梁等其他结构物相接处或板厚有变化或有竖曲线时，一般均设()。

关于飞机库的建筑构造说法正确的是()。

信用卡是银行发行的信用支付工具，它的功能包括()。

张某系中国公民，就职于中同境内甲公司，2012年7月从境内取得如下收入：(1)工资收入3800元，奖金收入600元，岗位津贴300元，交通补贴900元。(2)3年期银行存款利息收入800元，二级市场股票买卖所得2000元。(3

根据民航规定，持有公务舱和经济舱客票的旅客每人分别可免费托运行李()。

“PQ4R”阅读策略，包括预览、、阅读、、背诵、__等六个步骤。

黄土村上过小学的人，只要现年不超过25岁，都是辛老师的学生。该村的人没有一个不认识辛老师。赵大认识辛老师。黄土村李兰是赵大的老婆，她现年24岁，14岁时才小学毕业。据此可以推出()。

WhySeeingisSucceedingLeeChungoftheSeattleBusinessInstituteexplainsTherearesomeexecutiveswho

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