简述工作倦怠的内涵，并说明其对工作的影响后果。

admin2019-07-20 60

问题简述工作倦怠的内涵，并说明其对工作的影响后果。

选项

答案工作倦怠也称职业倦怠，主要指在以人为服务对象的职业领域中，个体的一种情感耗竭、去人格化和个人成就感降低的症状。 (1)情感耗竭是指劳动者由于角色负担过重、角色冲突强烈等问题而心情烦闷，甚至长期精神压抑，感觉自己已经被“掏空”，无法再继续服务的状态，被认为是工作倦怠最具有代表性的特征。 (2)去人格化指在劳动频率过高、持续时间较长的服务中，劳动者容易将服务对象当作一个需要服务的物体而不是活生生的人来看待。 (3)个人成就感低指的是个体对自己进行负性评价的趋势，个体所从事工作的胜任感和从工作中获得的成就感低，经常感到自己的工作缺乏进步，甚至是在原有的水平上有所退步。研究者经常用燃烧的火焰来比喻工作倦怠，有足够的能源补充时，火焰会持续燃烧；当能源殆尽，火焰自然也就熄灭了，倦怠的员工如同熄灭的火焰，已经无法照亮别人了。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/9rga777K

本试题收录于：应用心理硕士（心理学专业综合）题库专业硕士分类

应用心理硕士（心理学专业综合）

专业硕士

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

简述工作倦怠的内涵，并说明其对工作的影响后果。

应用心理硕士（心理学专业综合）

专业硕士

该文结合最惠国待遇条文规定，分析服务贸易总协定中“服务”的本质，并展望服务贸易中最惠国待遇的发展前景。

鲁迅是真正的中国作家。正因为如此，他才给全世界文学贡献了很多民族形式的、不可模仿的作品。他的语言是民间形式的。他的讽刺和幽默虽然具有人类共同的性格，但也带有不可模仿的民族特点。

在激烈的市场竞争下，2017年开始，上海市众创空间发展的“马太效应”开始显现。随着行业洗牌，资源逐渐向头部企业聚集，逐渐形成强者越强，弱者淘汰的局面。

请以“宽容”为题。写一篇800字左右的文章。要求：思路清晰，文字通顺，用词得体，结构合理，文笔优美。

近年来，恩格尔系数的不断下降表明我国经济发展水平和居民生活水平在不断提高。恩格尔系数指的是什么?()

假设检验的步骤包括()。

哈克曼提出的工作特征理论认为，工作特征是影响员工工作行为的重要因素，通过改变工作特征可以改变员工的行为。工作特征包括以下哪些维度?()

患儿，男，1岁2月。到医院检查身体，体重9．2kg，身高78cm，头围46cm，囟门尚未关闭。家长十分着急，询问护士小儿囟门关闭最迟的时间，回答是

慢性骨髓炎手术时机的选择是

头痛的治疗原则是：癫病的治疗原则是：

城市规划管理调控的原则有()。

某类电影现行平均票价为4元，对该类电影需求的价格弹性为1．5，经常出现许多观众买不到票的现象，这些观众大约占可买到票的观众的15％，要想使所有想看电影而又能买得起票的观众都买得到票，可以采取的办法是()。

下列哪种筹资方式不但不会增加财务风险，反而能使筹资能力增加?()

根据规定，纳税人未按照规定期限缴纳税款的，税务机关有权采取强制执行措施，扣押、查封、依法拍卖或者变卖其价值相当于应纳税款的商品、货物或者其他财产，以拍卖或者变卖所得抵缴税款。()

清朝的人身依附关系有所削弱的具体表现是()

A、 B、 C、 D、 C