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  3. 某办公室工位调整时一名员工随手将一根未接的网线接头插入工位下面的交换机接口，随后该办公室其他工位电脑均不能上网。可以排除( )故障。

某办公室工位调整时一名员工随手将一根未接的网线接头插入工位下面的交换机接口，随后该办公室其他工位电脑均不能上网。可以排除( )故障。

admin2017-11-28  39
问题 某办公室工位调整时一名员工随手将一根未接的网线接头插入工位下面的交换机接口，随后该办公室其他工位电脑均不能上网。可以排除(    )故障。
选项 A、产生交换机环路
B、新接入网线线序压制错误
C、网络中接入了中病毒的电脑
D、交换机损坏
答案B
解析 本题考查用户端网络故障排查的知识。
网线的两端的水晶头不区分是接Hub／switch或者PC，导致接入的随意性比较大，如果网线两端同时接入到交换机端口时就会形成了环路，导致区域内的网络中断。
电脑中病毒，比如ARP病毒，发作时向全网发送伪造的ARP数据包，干扰网络运行，严重时会影响多台电脑上网。
交换机损坏会影响所有接入电脑上网。网线线序压制错误一般只会影响该网线连接的电脑不能上网。
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